Unsere iMedia Lounge ausgezeichnet: Econ-Award für Social Media Newsroom von T-Systems Multimedia Solutions

24. November 2011 um 10:30 von Mario Grobholz

Wir sind heute besonders stolz, Euch einen tollen Erfolg mitzuteilen: Der Social Media Newsroom von T-Systems Multimedia Solutions, basierend auf unserer iMedia Lounge, hat den Econ-Award in Silber gewonnen! Verliehen wurden die 5. Econ-Awards am 17. November in Berlin. Die Auszeichnung wird jährlich vom Handelsblatt und dem Econ-Verlag ausgeschrieben. Dabei sind herausragende Ideen und Leistungen der Unternehmenskommunikation im Fokus.

Die Jury begründete ihre Entscheidung folgendermaßen: „Mit ihrem eindrucksvollen Social-Media-Newsroom präsentiert sich die T-Systems Multimedia Solutions GmbH als Enterprise 2.0. Rund 120 Mitarbeiter twittern und bloggen zu unternehmensrelevanten Themen und geben so T-Systems ein authentisches Gesicht. Der innovative Newsroom vereint alle Social-Media-Kanäle und ist ein exzellentes Beispiel für eine gelebte Web 2.0-Strategie.”

Mehr Informationen zum Social Media Newsroom von T-Systems Multimedia Solutions haben wir hier festgehalten.

Die iMedia Lounge ist das Bindeglied zum Social Web. Mit dem Social Media Content Management System (SCMS) ermöglichen wir Unternehmen, sämtliche Social-Media-Aktivitäten nahtlos und ohne technischen Aufwand in ihre Internetseite zu integrieren. So bieten wir vom vollintegrierten Social Media Newsroom bis hin zum eigenständigen Social-Media-Portal die Basis für individuelle und flexible Social-Media-Projekte jeder Größenordnung.

Als Sieger wird der Newsroom im Jahrbuch der Unternehmenskommunikation, Band 05, veröffentlicht. Die Jury ist mit hochrangigen Corporate-Communication-Experten besetzt. Herausgeber sind Prof. Dr. Herbert A. Henzler, Honorarprofessor für Strategie- und Organisationsberatung an der LMU München und Senior Advisor bei Credit Suisse, Klaus Rainer Kirchhoff, Vorstandsvorsitzender der 1994 gegründeten Kirchhoff Consult AG und Gabor Steingart, Chefredakteur des Handelsblatt.

Wir sind begeistert über diese Anerkennung!

Das schreibt die Presse über myON-ID Media im Oktober

16. November 2011 um 7:53 von Mario Grobholz

„Wie das Social Web im Recruiting weiterhilft“ - darüber haben wir im Oktober mit der Computerwoche gesprochen. Der ganze Artikel dazu ist hier nachzulesen. Die interessantesten Aussagen daraus haben wir hier zusammengefasst.

Employer Branding steht in den HR Abteilungen ganz hoch im Kurs. In nahezu allen größeren Unternehmen steht in den HR-Abteilungen Employer Branding hoch im Kurs. Es werden vor allem Möglichkeiten gesucht, wie sich Mitarbeiter als Botschafter für das eigene Unternehmen einsetzen lassen.

Wir sind der Meinung, dass der Mitarbeiter-Newsroom hierfür eine exzellente Möglichkeit darstellt. Die Mitarbeiter kommen dort zu Wort und können ihre bestehenden Social Media Aktivitäten nahtlos in die Unternehmenswebsite einfliessen lassen.

Ein Social-Media-Mitarbeiter-Newsrooms kann zum Beispiel folgendes beinhalten: eine zentrale Seite auf der Website, auf der die jüngsten Blog-Beiträge von Mitarbeitern, Tweets der einzelnen Abteilungen oder der Kollegen oder auch Youtube-Videos zusammenfließen. Durch die direkte Integration des Newsrooms in den Karriereteil der Unternehmenswebsite, erhalten Bewerber einen Überblick über Abteilungen und Mitarbeiter und können durch Kommentar- oder Benachrichtigungsfunktionen den direkten Kontakt zu den potenziellen neuen Kollegen suchen.

In den zahlreichen Gesprächen, die wir in den letzten Wochen mit den HR-Verantwortlichen geführt haben, wurden wir in unserer Meinung bestätigt, dass Mitarbeiter eine glaubwürdige Referenz sind und somit die Marke ihres Arbeitgebers authentisch vertreten können. Auch Aktivitäten, mit denen Unternehmen ihre Corporate Social Responsibility (CSR) betonen, können, authentisch nach außen kommuniziert, helfen, die Sympathie neuer Talente zu gewinnen.

Wir sind schon gespannt auf einige dieser Social-Media-Projekte mit HR-Fokus, die wir im kommenden Jahr 2012 sehen werden.

Bei Ruflotse standen neben Tipps für Eltern bezüglich Fotos von Kleinkindern im Internet, im Oktober vor allem der Löschreport für das dritte Quartal im Mittelpunkt. Weitere Details gibt es hier.

Vielen Dank an alle Journalisten für die angenehme Zusammenarbeit.

Das schrieb die Presse im September
Das schrieb die Presse im August
Das schrieb die Presse im Juli

Das schreibt die Presse über myON-ID Media im September

25. Oktober 2011 um 8:04 von Mario Grobholz

Im September hatten wir mit der Zeitschrift Pro Firma ein spannendes Interview zum Thema Social Media, mehr Details dazu sind unten zu finden. Zudem war in den Medien wieder unsere Expertenmeinung gefragt – so gaben wir eine Stellungnahme zur Entlassung von Carol Bartz als Yahoo-Chefin ab. Der DPA-Artikel „Analyse: Chefin rausgekegelt: Yahoo strauchelt“ wurde deutschlandweit, unter anderem von newsticker.sueddeutsche.de, cio.de, zeit.de, n24.de und morgenpost.de veröffentlicht.

Das Interview mit Pro Firma drehte sich darum, wie ein gutes Social-Media-Konzept den Vertrieb unterstützen kann. Unserer Meinung nach bietet das Social Web Unternehmen vielfältige Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, wenn sie eines dabei beachten: „Viele Unternehmen haben dieses Potenzial erkannt, Blogs gestartet und eigene Präsenzen auf Facebook, Twitter und Youtube eingerichtet. Allerdings: Das Social Web ist zwar ein idealer Ort für die Zielgruppenansprache – die Kontaktaufnahme und der Kauf erfolgen aber nach wie vor auf der Corporate Website. Es ist daher wichtig, einen Kreislauf zwischen dem Social Web und der eigenen Website herzustellen. Dafür gibt es verschiedene Wege. Einer ist die Integration dezentraler Social-Media-Präsenzen in einem Social-Media-Portal auf der eigenen Website.“

Auch bei Ruflotse standen Interviews im Mittelpunkt der Berichterstattung. So berichtete neben der Süddeutschen Zeitung auch das NDR Info Radio über uns. In der Chip erschien ein dreiseitiger Artikel über Ruflotse. Nach wie vor hat aber auch der zweite Ruflotse-Löschreport die Presse beschäftigt. Auch die Aufklärung rund um den Jugendschutz im Internet und im Social Web haben wir in den Medien weiter vorangetrieben. Details dazu gibt‘s hier.

Im Oktober geht es weiter mit neuen Beiträgen! Vielen Dank an alle Journalisten für die angenehme Zusammenarbeit.

Das schrieb die Presse im August
Das schrieb die Presse im Juli
Das schrieb die Presse im Juni

Econ-Award-Nominierung für den Social Media Newsroom von T-Systems Multimedia Solutions

29. Juli 2011 um 10:00 von Mario Grobholz

Wow. Wir sind begeistert. Der Social Media Newsroom von T-Systems Multimedia Solutions, basierend auf unserer iMedia Lounge, ist für den Econ Award 2011 nominiert. Im Rahmen des Awards suchen der Econ Verlag und das Handelsblatt jährlich innovative Ideen der Unternehmenskommunikation. Den Social Media Newsroom von T-Systems Multimedia Solutions hat die Jury in der Kategorie „Social Media” nominiert.

Mit dem Social Media Newsroom hat T-Systems Multimedia Solutions eine Plattform geschaffen, auf der die eigenen Mitarbeiter als Fürsprecher für das Unternehmen zu Wort kommen. Wir haben den Newsroom mit unserem Social Media Content Management System (SCMS) iMedia Lounge technisch realisiert.

Für das Employer Branding essenzieller Bestandteil des Newsrooms ist die Mitarbeiterseite, auf der die iMedia Lounge Tweets von Mitarbeitern sowie von den offiziellen Unternehmensaccounts aggregiert. Die Tweets der privaten Mitarbeiter-Accounts selektiert die iMedia Lounge automatisiert und stellt sie im Twitter-Feed des Newsrooms dar. Auf einer weiteren Unterseite sind Blogs zu verschiedenen Themen dargestellt, die von Mitarbeitern des Unternehmens betrieben werden. Durch die Twitterwall und die Blogs profitiert T-Systems Multimedia Solutions automatisch von dem bestehenden guten Ruf der Mitarbeiter, die ihre Reputation bereits in den vergangenen Jahren durch ihre Kommunikationsexpertise im Bereich Social Media aufgebaut haben.

Die Presseseite im Newsroom dient Journalisten weiterhin als übersichtliche Informationsquelle. Mit Hilfe der iMedia Lounge hat T-Systems Multimedia Solutions zudem Informationen zum Dresdner Zukunftsforum eingebunden. Der Newsroom ist zu 100 Prozent konform zum Corporate Design und zur Corporate Identity und nahtlos in den bestehenden Internetauftritt des Unternehmens eingebunden.

Eine entscheidende Bedeutung für die Beurteilung und Auswahl der Nominierten sind die Integration in die bestehende Unternehmenskommunikation, Relevanz der durchgeführten Social-Media-Aktivitäten, Innovation, Erreichbarkeit der Zielgruppe und die Benutzbarkeit und Aufmachung der eingesetzten Mittel.

Alle nominierten Beiträge und die Sieger werden im Jahrbuch der Unternehmenskommunikation, Band 05 veröffentlicht. In der Jury sitzen neben den Herausgebern neun weitere hochrangige Spezialisten für Corporate Communication. Herausgeber sind Prof. Dr. Herbert A. Henzler, Honorarprofessor für Strategie- und Organisationsberatung an der LMU München und Senior Advisor bei Credit Suisse, Klaus Rainer Kirchhoff, Vorstandsvorsitzender der 1994 gegründeten Kirchhoff Consult AG und Gabor Steingart, Chefredakteur des Handelsblatt.

Wir freuen uns sehr über die Nominierung. Richtig spannend wird es dann am 17. November bei der Bekanntgabe der Sieger der Econ Awards Unternehmenskommunikation 2011 in Berlin!

iMedia Lounge Basis für Social Media Newsroom der Siemens-Electrogeräte GmbH

23. Februar 2011 um 10:29 von Mario Grobholz

Social Media Newsroom ist nicht gleich Social Media Newsroom: Im Idealfall sollte er vielfältige Social Media-Inhalte wie Twitter-Nachrichten, Facebook-Posts, Flickr-Bilder, Youtube-Videos und auch traditionelle Pressemeldungen unter einem Dach aggregieren und in einem Corporate Design direkt auf der Unternehmenswebsite zur Verfügung stellen. Für die Siemens-Electrogeräte GmbH haben wir einen solchen Social Media Newsroom realisiert, der sich auch international adaptieren lässt. Wir freuen uns, dass sich ein führendes Unternehmen wie Siemens für unsere iMedia Lounge entschieden hat.

Erst vergangene Woche haben wir hier den neuen Social Media Newsroom von Amiando vorgestellt. Nun arbeitet auch die Siemens-Electrogeräte GmbH mit der iMedia Lounge und aggregiert seine Social Media-Inhalte zentral auf der Unternehmenswebsite: In seinem Social Media Newsroom finden die verschiedenen Zielgruppen von Siemens wie Pressevertreter, Vertreter des Groß- und Einzelhandels und Endkunden ab sofort Tweets der drei Twitter-Accounts @siemenshome, @CookingLounge und @lifeKochschule, Facebook-Posts, Youtube-Videos, Flickr-Bilder sowie Dokumente, die Mitarbeiter in den Scribd-Account von Siemens einstellen. Auch traditionelle Pressemeldungen sind dort zu finden. Diese werden von der iMedia Lounge automatisch aus dem bestehenden Pressebereich inklusive der Bilder übernommen und im Newsroom angezeigt. Der Newsroom ist so immer Up-to-Date, ohne Zusatzaufwand für Siemens.

Der Social Media Newsroom enthält zudem eine MediaGallery, in der Siemens Bilder und Videos zeigt. Besucher müssen die Siemens-Website zum Betrachten der Videos und Fotos nicht mehr verlassen. Das ist einerseits komfortabel und hilft Siemens andererseits, den Traffic auf den eigenen Seiten zu halten.

Stichwort Personalisierung: Um den individuellen Anforderungen der Newsroom-Besucher entgegen zu kommen, ist es auch möglich, einzelne Bereiche der Website so anzuordnen, wie es der Besucher als günstig erachtet. Wer weniger Wert auf Presseinformationen legt, kann beispielsweise Bilder und Videos nach oben rücken und die Pressemeldungen nach unten schieben. Diese Einstellungen „merkt“ sich die iMedia Lounge und zeigt dem Besucher beim nächsten Besuch gleich seinen individuellen Newsroom an.

Dem Social Media Newsroom liegt ein Konzept für den internationalen Roll-out zu Grunde, welches sich leicht für andere Länder adaptieren und lokalisieren lässt. So hat Siemens die Möglichkeit, sich international einheitlich im Social Web zu präsentieren. Es bleibt also spannend und dynamisch im Hause Siemens.

Mehr über die iMedia Lounge, dem Social Media Content Management System erfahren Sie hier.

Dynamisch, praktisch, gut: amiandos neuer Social Media Newsroom, umgesetzt mit unserer iMedia Lounge

15. Februar 2011 um 11:00 von Mario Grobholz

amiando legt einmal mehr die Latte hoch für die effiziente Nutzung des Social Webs: Mit seinem heute vorgestellten Social Media Newsroom beweist der Pionier für Online-Eventregistrierung und Ticketing aufs neue, dass er die Nase unter den deutschen Start-Ups vorn hat. Realisiert hat amiando die internationale Lösung in vier Länderversionen mit Hilfe unserer iMedia Lounge.

Erst kürzlich hat amiando seine Innovationsführerschaft durch die Übernahme durch XING eindrucksvoll belegt. amiando ist eine Perle unter den deutschen Start-Ups, bekannt für Online-Lösungen, die in der Event-Branche hohe Standards setzen. Umso mehr freuen wir uns, dass amiando für die Umsetzung des Social Media Newsrooms unser Social Media Content Management System, die iMedia Lounge, ausgewählt hat.

Wir haben in den letzten Monaten zahlreiche Social Media Projekte, darunter Projekte für bekannte Marken, mittelständische Unternehmen und Kommunen und Agenturen auf Basis der iMedia Lounge mit unterschiedlichsten Konzepten und Zielsetzungen realisiert. Dabei konnten wir umfangreiches Know-how in der Konzeption und vor allem in der technischen Realisierung von Social Media Projekten aufbauen. Daher hat es uns besonders Spass bereitet, dieses nun für eines der Vorzeige-Startups aus dem deutschprachigen Raum zum Einsatz zun bringen.

Als wir vor ein paar Monaten mit Dennis von Ferenczy, Mitgründer und Marketingvorstand von amiando zusammensaßen, sprach er von seinen Plänen, bei der heimischen und internationalen Pressekommunikation auf Social Media als primären Informationskationskanal umzusteigen. Als Online-Innovator ist amiando natürlich seit jeher im Social Web aktiv. Daher war es für Dennis der nächste logische Zug, auch für die Medienarbeit komplett auf Social Media zu setzen. Mit der heute vorgestellten Seite ist dies bestens gelungen: Entstanden ist eine dynamische, nutzerfreundliche Lösung, mit der amiando abermals seine Vorreiterrolle in der Branche unterstreicht. Verfügbar ist der Social Media Newsroom auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch. Neben traditionellen Inhalten wie Pressemitteilungen erhält der Besucher nun auch direkten Zugriff auf unternehmensrelevante Inhalte aus Social Media-Diensten wie Twitter, Facebook, Youtube, Flickr und Slideshare. Die iMedia Lounge aggregiert den Content automatisch und stellt ihn übersichtlich und fortlaufend aktuell dar.

Dennis hat uns dazu erklärt: „Wir haben uns auf Grund der hohen Anpassungsfähigkeit für die iMedia Lounge entschieden. Sowohl der Aufbau, als auch das Design des amiando Social Media Newsrooms konnten genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt werden. Somit integriert er sich nahtlos in unsere bestehende Website – was uns sehr wichtig war. Wir haben ausgesprochen gute Erfahrungen bei der Umsetzung des Projekts mit der iMedia Lounge gemacht. Durch das einfach zu bedienende und intuitive Social Media Content Management System konnten wir sofort und unkompliziert unsere eigenen Inhalte erstellen und gestalten. Ein großes Dankeschön auch an das myON-ID Media-Team für die angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit.“

Dieses Feedback freut uns natürlich sehr und auch wir bedanken uns bei Dennis und seinem Team für die super Zusammenarbeit.

Social Media Newsroom Expertenrunde: Wie spielt der Social Media Newsroom mit der klassischen Unternehmenskommunikation zusammen? (Teil 7 der Serie)

10. August 2010 um 8:55 von Mario Grobholz

In heutigen 7. Teil unserer Serie, in der Social Media Experten den Social Media Newsroom erklären wird es darum gehen, wie der Newsroom im Zusammenspiel mit der klassischen PR und Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmens zusammenwirkt. Gibt es überhaupt ein Zusammenspiel von Social Media und der klassischen Unternehmenskommunikation oder muss sich ein Unternehmen für das eine oder andere entscheiden?

Die Meinungen unserer Social Media und Kommunikations-Experten ist dabei recht vielfältig. Für einige ist der Social Media Newsroom der Ersatz für den bisherigen Pressebereich auf einer Unternehmenswebseite.  Für andere ist Social Media ein weitere Kanal und der Newsroom dabei das technische System. In jedem Fall, und da sind sich unsere Experten einig, unterstützt der Social Media Newsroom Unternehmen bei seinen kommunikativen Aufgaben mit den unterschiedlichen Zielgruppen effizient. Klaus Eck vertritt sogar die Meinung, dass es heute gar keine klassische Unternehmenskommunikation mehr gibt. Im Social Web wird so oder so kommuniziert, ob es das Unternehmen will oder nicht. Lesen Sie hier die Meinungen unserer Social Media Experten im Detail.

Bernhard Jodeleit: Social Media Newsrooms eignen sich sehr gut als zentrale Plattform zur Bündelung aller für die Öffentlichkeitsarbeit relevanten Informationen. Gute Newsrooms sind suchmaschinenfreundlich und daher eine nahezu zwangsläufige Fundstelle, wenn Journalisten oder Blogger zu einem Thema recherchieren. Das ist wichtig, denn heute kommt es in der Öffentlichkeitsarbeit nicht nur auf das aktive Aussenden von Inhalten an. Mindestens genauso wichtig ist es, die richtigen Informationen ins Web zu stellen, damit relevante Zielgruppen diese beim Googlen finden. Dabei helfen Social Media Newsrooms ebenso wie beim Erreichen neuer Zielgruppen. Kaum ein Blogger oder Twitter-Nutzer wird von sich aus auf eine interessante Presseinformation im PDF-Format hinweisen. Auf eine coole Präsentation, die in einem Social Media Newsroom eingebettet ist, dagegen schon. Und für Journalisten ist die gleiche Präsentation unter Umständen ebenfalls interessant. Social Media Newsrooms und der Rest der PR-Aktivitäten ergänzen sich damit optimal.

Veith Mathauer: Social Media ersetzen nicht die klassischen Medien, sondern ergänzen diese. Der Social Media Newsroom unterstützt die PR-Arbeit – sowohl klassisch als auch im Web 2.0.

Klaus Eck: Das einzig klassische an einem Social Media Newsroom sind die dort zur Verfügung gestellten Pressemitteilungen, Hintergrund- und Kontaktinformationen. Klassische Unternehmenskommunikation in dem Sinne gibt es aber nicht mehr. Das Internet hat das nachhaltig verändert. Heutzutage muss kommuniziert werden, da es sonst andere für einen tun. Das Social Web eignet sich dafür besser als alle anderen Kanäle, da die Informationen schnell und direkt an die Zielgruppe gerichtet kommuniziert werden können.

Jan-Hendrik Senf: Der Social Media Newsroom (als Substitut für den bisherigen Pressebereich eines Internetauftrittes) und die klassischen Felder gehen idealerweise Hand in Hand, denn z.B. Pressemitteilungen werden im Social Media Newsroom abgebildet und enthalten ihrerseits sinnvollerweise wiederum auch Hinweise auf den Newsroom.

Thomas Pfeiffer: Die klassische Unternehmenskommunikation wird nicht obsolet, sie besteht auch weiterhin und hat ihre volle Berechtigung. Aber es kommen eben durch Social Media neue Bereiche hinzu. Für manche Unternehmen sind die neuen Bereiche umfangreicher, für andere weniger. Im Besten Falle können beide Seiten der gleichen Medaille gegenseitig auf einander verweisen. Und es ist immer wieder so, dass gute Social Media-Aktivitäten zur „Story“ in klassischen Medien werden.

David Nelles: Der Social Media Newsroom gleicht einem Aggregatorfeature, welches die verschiedenen Unternehmensdialogkanäle zusammenführt und der Öffentlichkeit zur Verfügung stellt. Bis auf den Umstand der Erweiterung der Kanäle auf Social Media gibt es keine besonderen Einflüssen, die vom Social Media Newsroom ausgehen.

• Alles was Sie über den Social Media Newsroom wissen müssen.
• Was ist ein Social Media Newsroom und wie funktioniert er?
• Wie unterscheidet sich der Social Media Newsroom von einem Blog?
• Welches sind die wesentlichen Einsatzfälle für einen Social Media Newsroom?
• Wer sind die Zielgruppen für den Social Media Newsroom?
• Warum Unternehmen einen Social Media Newsroom einsetzen sollten.
• Welche Unternehmen sind für den Social Media Newsroom geeignet?

alle Artikel der Serie »

Social Media Newsroom Expertenrunde: Warum Unternehmen einen Social Media Newsroom einsetzen sollten. (Teil 5 der Serie)

5. August 2010 um 8:55 von Mario Grobholz

In der Serie “Social Media Experten erklären den Social Media Newsroom” haben wir in den letzten Folgen erfahren wie der Social Media Newsroom grundsätzlich funktioniert, wie sich dieser von klassischen Blogs unterscheidet und wer die Zielgruppen dafür sind. In der heutigen Folge wollen wir von unseren Social Media Experten erfahren, weshalb Unternehmen auf die Möglichkeiten eines Social Media Newsrooms setzen sollten bzw. heute bereits setzen.

Es geht um Effizienz und Effektivität, aber auch um Übersichtlichkeit und Struktur. Das ist die eine Meinung. Die Andere ist, dass sich der Social Media Newsroom für Unternehmen besonders dort anbietet wo bereits heute Social Media im Unternehmen “aktiv gelebt” wird und dies einerseits in Form von Guidelines in einen verbindlichen Rahmen gebracht wird und andererseits die unterschiedlichen Social Media Kanäle bereits aktiv “bespielt” werden. Lesen Sie heute also: “Warum sollten bzw. setzen Unternehmen einen Social Media Newsroom ein?”.

Bernhard Jodeleit: Social Media Newsrooms sind immer dann attraktiv, wenn regelmäßig Online-Multiplikatoren mit aktuellen Inhalten erreicht werden sollen.

David Nelles: Der Einsatz eines Social Media Newsroom ist eher eine Kür als eine Pflicht im Bereich von Social Media. Die Grundlagen eines solchen Aggregators sind in erster Linie aktiv durch das betreffende Unternehmen betreute Social Media Plattformen. Der Einsatz solcher Kanäle ist in Unternehmen oft mit einem erheblichen organisatorischen Aufwand verbunden: Verantwortlichkeiten müssen definiert werden, Guidelines erstellet werden etc. Daher denke ich, dass Unternehmen erst einmal die Pflicht erledigen sollten, bevor sie sich um die Kür kümmern. Ist die Pflicht erfüllt, kann eine solche Oberfläche sicherlich ein schönes Tool sein, um die Social Media Aktivitäten z.B. gebündelt auf der Corporate Website darzustellen.

Jan-Hendrik Senf: Die Bündelung aller Social Media Aktivitäten an einem zentralen Ort hat sowohl für das Unternehmen als auch externe, am Unternehmen interessierte Personen einen klaren Mehrwert. Es entsteht ein konzentrierter Nukleus, der Social Media förmlich greifbar macht und somit einem oftmals eventuell vorhandenen Gefühl von Dezentralität und Unüberschaubarkeit entgegen wirkt.

Klaus Eck: In einem Social Media Newsroom wird schnell der erste Eindruck über das Unternehmen geprägt. Dort laufen alle Informationen zusammen und die einzelnen Maßnahmen können verglichen werden. Außerdem wird es den Besuchern der Seite leicht gemacht, sich mit dem Unternehmen zu vernetzen. So ist es oftmals möglich, die Facebook Page direkt im Newsroom zu “Liken” oder dem Twitter Account zu folgen. Der Newsroom dient besonders der Vernetzung und der Bereitstellung von allen wichtigen Informationen.

Veit Mathauer: Wer effizient und effektiv mit seiner Web-Communty oder seinen Web-Communities in Dialog treten will, sollte dringend den Einsatz eines Newsrooms überlegen..

• Alles was Sie über den Social Media Newsroom wissen müssen.
• Was ist ein Social Media Newsroom und wie funktioniert er?
• Wie unterscheidet sich der Social Media Newsroom von einem Blog?
• Welches sind die wesentlichen Einsatzfälle für einen Social Media Newsroom?
• Wer sind die Zielgruppen für den Social Media Newsroom?

alle Artikel der Serie »

Social Media Newsroom Expertenrunde: Was ist ein Social Media Newsroom und wie funktioniert er? (Teil 1 der Serie)

27. Juli 2010 um 8:59 von Mario Grobholz

Heute startet die Expertenrunde für Social Media Newsrooms. Wir haben hierfür sechs Experten nach ihrer Meinung befragt und stellen Ihnen hier in einer Serie die interessantesten Aussagen und Meinungen zusammen. Beginnen wir heute also mit der grundlegenden Fragestellung nach “was ist” und “wie funktioniert” ein Social Media Newsroom.

Der Social Media Newsroom ist eine Art Drehscheibe für Unternehmensinformationen und für Unternehmen, die eigenen Social Media Aktivitäten zu bündeln. Der Besucher erhält so die neuesten Nachrichten um Produkte und Dienstleistungen, die der Newsroom aus den gängigen Social Media Diensten aggregiert.

Lesen Sie heute im Teil 1 der Serien die Antworten der Expertenrunde auf die Fragen “Was ist ein Social Media Newsroom und wie funktioniert er? “.

Bernhard Jodeleit: Social Media Newsrooms ergänzen, besser: ersetzen den klassischen Pressebereich einer Website. Unternehmen und Organisationen können mit ihrer Hilfe Journalisten, aber auch Blogger, Twitterer und andere Interessenten auf dem Laufenden halten. Alle Inhalte werden mithilfe aktueller Web-2.0-Technologien bereitgestellt. Das erleichtert deren Mehrfachverwertung und hat zudem den Vorteil, dass diese weitergeleitet oder über Twitter, Facebook und weitere Social-Media-Plattformen weiterempfohlen werden können. Richtig eingesetzt, verschaffen Social Media Newsrooms den Botschaften eines Unternehmens damit mehr Reichweite im Vergleich zum traditionellen Pressebereich. Vorteilhaft ist auch die teilweise automatische Befüllung. Beispielsweise lässt sich ein Social Media Newsroom so konfigurieren, dass bestimmte Inhalte ohne weiteres Zutun in ihm erscheinen, beispielsweise alle neuen Fotos oder Videos, die das Unternehmen bei Web-2.0-Plattformen wie Flickr oder YouTube hochlädt. Das vereinfacht den Arbeitsablauf.

David Nelles: Ganz einfach: Die Aggregation aller Social Media Aktivitäten eines Unternehmens in Social Media auf einer Weboberfläche. Der Nutzer bekommt dadurch einen kompakten Überblick über Inhalte, die durch das jeweilige Unternehmen auf Facebook & Co publiziert wurden und die dadurch erzeugten Dialoge.

Jan-Hendrik Senf: Ein Social Media Newsroom gleicht einem wohl dekorierten Schaufenster und einfach zugänglichem Selbstbedienungsladen mit den aggregierten Social Media Aktivitäten, Veröffentlichungen und Mitteilungen sowie den Mitarbeiterprofilen und Ansprechpartnern eines Unternehmens. Durch die Bündelung des in verschiedenen Services geposteten Outputs des Unternehmens im Social Media Newsroom auf der Unternehmenswebseite wird der Unternehmensauftritt nicht nur aufgewertet, sondern gleichzeitig zum Sprungbrett für die Nutzer zur Vernetzung mit dem Unternehmen in Social Media. Interessierte Personen finden an einem zentralen Ort relevante, topaktuelle Informationen in Echtzeit und – idealerweise – zur schnellen Verlinkung, Weiterverwertung und mit Möglichkeiten zum einfachen Abonnieren (z.B. Liste aller RSS-Feeds) angeboten. Durch die Integration von Materialien zum Herunterladen wie z.B. Logos oder PDFs wird der Social Media Newsroom zur nützlichen und schnell nutzbaren Informationszentrale insbesondere für weiterverwertende Komunikatoren. Nicht zu vernachlässigen sind positive Effekte im Bereich der Suchmaschinenoptimierung: Bestenfalls ist ein Social Media Newsroom technisch derart angelegt, dass sowohl die dort originär eingestellten als auch die aggregierten Inhalte durch Google und Co. indiziert werden. Darüber hinaus bewirkt ein Social Media Newsroom deutliche Reputationseffekte für Unternehmen, indem er diese auf der Höhe der Zeit präsentiert und verdeutlicht, dass konsequent und mit hervorgehobener Wertschätzung für Social Media agiert wird.

Klaus Eck: Ein Social Media Newsroom vereint alle Social Media Maßnahmen eines Unternehmens übersichtlich auf einer Seite. Er kann im Idealfall den bisherigen Pressebereich einer Homepage ersetzen oder ergänzt diesen. Der alte Pressebereich ist durch sein statisches Auftreten den Anforderungen des dynamischen Webs oftmals nicht mehr gewachsen. Für Unternehmen ist es heutzutage besonders wichtig, Teil des Social Webs zu sein. Nirgends ist die Kommunikation direkter und transparenter – das hilft, Vertrauen aufzubauen. Allerdings können die vielen Präsenzen im Internet schnell intransparent sein und fraktal wirken. Ein Newsroom sorgt für die notwendige Übersicht.

Thomas Pfeiffer: Ein Social Media Newsroom bündelt die Inhalte auf verschiedenen Social Media Plattformen an einer zentralen Stelle. Videos auf YouTube, Bilder auf FlickR, Präsentationen auf Slideshare – vieles ist – aus gutem Grund – im Internet verstreut und erzählt von Ihnen und Ihrem Produkt. Ein Social Media-Newsroom ist ein Wegweiser für diese Inhalte in der „Diaspora“

Veit Mathauer: Für uns ist der Social Media Newsroom die Drehscheibe zwischen Agentur-Webpräsenz und dem Social Web. Hier aggregieren und kreieren wir Inhalte, von hier verteilen wir sie ins Web.

• Alles was Sie über den Social Media Newsroom wissen müssen.

alle Artikel der Serie »

Der Social Media Newsroom ist unser Tag der offenen Tür, gewissermaßen ein Fenster zu unserem Unternehmen.

28. Juni 2010 um 9:05 von Mario Grobholz

Social Media ist ein Begriff der derzeit Marketing und Kommunikationsexperten beschäftigt. Viele Unternehmen, darunter große international agierende Konzerne aber auch der Mittelstand hat das Social Web für Marketing, Kundenservice, Vertrieb und auch HR entdeckt. Der Social Media Newsroom rückt dabei zunehmend häufiger in den Mittelpunkt der Strategien und Konzepte. Er ist eine Art Drehscheibe für Unternehmensinformationen und das ideale Instrument für Unternehmen, die eigenen Social Media Aktivitäten zu bündeln. Hier erhält der Besucher die neuesten Nachrichten um Produkte und Dienstleistungen, die der Newsroom aus den gängigen Social Media Diensten aggregiert.

Der Einsatz eines Social Media Newsrooms als Kommunikations-Instrument für Unternehmen wird immer wichtiger. Die nexum AG, Beratung und Agentur für digitale Medien und eines der wachstumsstärksten Internet-Unternehmen Europas zeigt jetzt wie sich klassische Unternehmenskommunikation mit Social Media verzahnen lässt. Auf Basis der iMedia Lounge hat die nexum AG vor wenigen Tagen seinen Social Media Newsroom gelauncht.

Der Interaktiv-Dienstleister setzt dabei auf unser Content Management System für Social Media Inhalte. Wir freuen uns, dass Dr. Michael Klinkers, Vorstand der nexum AG mit einem interessanten Interview Einblicke in die Überlegungen gibt, welche die Entscheidung für den Einsatz eines Social Media Neesrooms geprägt haben.

Warum haben Sie sich für einen Social Media Newsroom entschieden?

Unsere Webseite stellt für uns einen zentralen Kommunikationskanal dar. Vor Einführung des Social Media Newsrooms richteten sich die reinen Newsinhalte in erster Linie an die Presse. Letztendlich möchten wir aber auch allen anderen Stakeholdern Einblicke in die aktuellen Themen bieten, mit denen wir uns beschäftigen. Mit dem Newsroom erreichen wir neben Journalisten beispielsweise auch bestehende und potenzielle Kunden, Partner und Bewerber. Darüber hinaus sind wir zunehmend im Social Web aktiv – auch hier bietet unser Newsroom einen guten Überblick über unsere Aktivitäten.

Welchen Vorteil bringt der SMNR Ihrem Unternehmen?

Zunächst einmal bietet unser neuer Newsroom die ideale Plattform zur Veröffentlichung von News aller Art. Das können genauso gut Präsentationen sein, wie kurze Newseinträge, die unsere Kunden interessieren. Mit unserem Newsroom sind wir sehr frei in der Gestaltung unserer Kommunikation.

Ein weiterer Vorteil ist, dass wir unsere Kommunikation im Social Web unter dem eigenen Branding wieder auf unsere Webseite zurückholen können. Aufgrund dieser Bandbreite an Inhalten sowie der durch ständig neue Inhalte größeren Dynamik schaffen wir immer wieder Anlässe zum wiederholten Besuch unserer Webseite. Fortlaufend aktualisierter Content bringt natürlich auch Vorteile für unsere Auffindbarkeit in Suchmaschinen.

Wie reagiert Ihre Zielgruppe auf den SMNR, gibt es ggf. eine neue?

Die Reaktionen auf unseren neuen Newsroom sind durchweg positiv. Das merken wir in persönlichen Gesprächen genauso wie beispielsweise an der steigenden Anzahl unserer Facebook-Freunde, die über unseren Newsroom auf unsere Facebook-Präsenz aufmerksam geworden sind.

Welche Inhalte hat Ihr SMNR und warum?

Der nexum-Newsroom bietet einen Self-Publishing-Bereich, der unseren Newsticker, unsere Pressemitteilungen sowie Veranstaltungshinweise enthält. Darüber hinaus bieten wir Online-Besuchern diverse Publikationen an. Über allem steht ein Fokus-Thema, zu dem wir weiterführende Informationen anbieten. Zudem aggregieren wir unsere Kommunikation im Social Web direkt in unserem Newsroom. Dazu gehören derzeit Twitter-, Slideshare- und flickr-Inhalte sowie eine Facebook-Fanbox mit den neuesten Postings. Auch Content von uxzentrisch, dem User Experience-Blog unserer Mitarbeiter, gehört dazu.

Sie reden mit einem 10-Jährigen, Ihrem Großonkel oder einem völlig Fremden. Wie erklären Sie ihm, was ein Newsroom eigentlich ist, was er kann und wofür Sie ihn brauchen?

Unser Social Media Newsroom zeigt Online-Besuchern die Menschen, die hinter unserem Unternehmen stehen. Darüber hinaus sehen sie, was uns gerade besonders interessiert, was wir aktuell tun und wer unsere Freunde sind. Der nexum-Newsroom ist unser Tag der offenen Tür, gewissermaßen ein Fenster zu unserem Unternehmen.

Wie positioniert sich Ihr Unternehmen als Dienstleister im Social Media Umfeld?

Wir sehen Social Media nicht als separate, von anderen Bereichen losgelöste Disziplin an. Vielmehr ist es ein zunehmend wichtiger Aspekt innerhalb der Kommunikation von Unternehmen. Als Beratung und Agentur für digitale Medien ist es unsere Aufgabe, Social Media in der Kommunikationsstrategie unserer Kunden bestmöglich zu integrieren. Daher beschäftigen sich unsere Mitarbeiter mit allen Aspekten des Social Web sowie seiner Entwicklung.

Warum haben Sie sich für die iMedia Lounge und myON-ID Media als Lösung für Ihren Social Media Newsroom entschieden?

Die iMedia Lounge zeichnet sich besonders durch ihre Flexibilität aus – ein Faktor, der für uns sehr wichtig ist. Dem Newsroom der nexum AG ging ein eigenes Design voraus, das auf einfache Weise umgesetzt werden konnte. Darüber hinaus kommt uns der modulare Aufbau sehr entgegen. So können wir unseren Newsroom jederzeit erweitern oder neuen Gegebenheiten anpassen. Das CMS hinter dem Newsroom ist intuitiv bedienbar und Inhalte können auch von unterwegs aus veröffentlicht werden. Insgesamt kann ein Social Media Newsroom durch das zugrunde liegende Baukastenprinzip der iMedia Lounge sehr schnell realisiert werden. Daher greifen wir für unser Newsroom-Angebot an Kunden auf die iMedia Lounge als Teil der gesamten Lösung zurück.

Wir bedanken uns bei unserem Interviewpartner Dr. Michael Klinkers, Vorstand nexum AG

Dr. Michael Klinkers ist seit Gründung der nexum AG Vorstand der Beratung und Agentur für digitale Medien. Der studierte Betriebswirt war im Marketingbereich verschiedener Unternehmen in den USA tätig, bevor er als Unternehmensberater einer Düsseldorfer Managementberatung für Kunden aus dem IT- und Finanzdiensleistungssegment verantwortlich war. Vor seiner Tätigkeit als Director Marketing & Consulting bei der PIRONET NDH Consulting & Creative Services – aus der später die nexum AG hervorging – war Klinkers Director Sales & Marketing bei der Kölner Pixelpark AG.

Mit der iMedia Lounge verbinden Sie Ihr Unternehmen professionell mit dem Social Web! Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie mehr über die iMedia Lounge.

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter oder kontaktieren uns:

• nexum AG launcht Social Media Newsroom und wird Partner der iMedia Lounge.
• Social Media Newsroom als White-Label-Lösung für Partner.
• Social Media Newsroom – Wer ist die Zielgruppe und wie funktioniert er?
• Was die iMedia Lounge als Social Media Newsroom Lösung auszeichnet.
• Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.
• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?