Voilà, darf ich vorstellen: fünf neue KollegInnen

10. Oktober 2011 um 8:10 von Mario Grobholz

Nachdem wir vergangene Woche unser neues Aufsichtsratsmitglied Ralf Baumann angekündigt haben, geht es heute mit unseren neuesten Teammitgliedern weiter. Philipp Strobel ist schon aus unserem Blog bekannt, trotzdem hier noch ein paar Worte zu ihm. Zudem haben wir vier weitere Asse im Ärmel:

Social Media: Einfach nur dabei sein ist NICHT alles

22. September 2011 um 8:10 von Mario Grobholz

Für viele Spitzenathleten stehen die Zeichen im Moment komplett unter dem Einfluss der Olympischen Spielen 2012 in London. Im Moment heißt die Devise noch „Dabei sein ist alles!“ Doch was passiert mit dieser Einstellung, wenn die Spiele begonnen haben und der Großteil der Athleten eher enttäuscht anstatt zufrieden nach Hause fährt? Ist dann „Dabei sein“ wirklich alles? Nun geht es in diesem Beitrag ja eigentlich nicht um Olympia sondern um Social Media und natürlich ist das Social Web mit all seinen Plattformen nicht wirklich mit den olympischen Sommerspielen zu vergleichen. Aber was das Motto angeht, scheint es laut einer neuen Studie doch Parallelen zu geben. Denn für viele Unternehmen, die im Bereich Social Media aktiv sind oder dies werden wollen, ist es anscheinend vor allem wichtig, einfach nur „dabei zu sein“. Dafür gut ausgestattet, mit Guidelines oder ganzheitlichen Konzepten, sind die wenigsten, obwohl laut der Studie „Social Media Governance 2011” mittlerweile gut 70 Prozent der Unternehmen im Social Web unterwegs sind.

Dies ist im Vergleich zum Vorjahr zwar eine Steigerung von 16 Prozentpunkten, dennoch sieht ein Großteil der Befragten noch zentrale Hürden im Bereich Social Media. Dazu gehören mit 76 Prozent der hohe Arbeitsaufwand, mit 55 Prozent der Kontrollverlust und mit 52 Prozent der Mangel an überzeugenden Konzepten. Gerade in diesem Punkt zeigt die Studie deutlich auf, dass es an ganzheitlichen Social-Media-Strategien fehlt.

Zwar besitzen 74 Prozent eine solche Strategie für die Unternehmenskommunikation und PR, allerdings ist diese in der Praxis häufig lediglich auf einzelne Plattformen wie Facebook, Twitter, Youtube und Co. ausgerichtet. Plattformübergreifend oder ganzheitlich für das gesamte Unternehmen ausgelegt sind dagegen nur 20 Prozent der Social-Media-Strategien. Man kann sich gut vorstellen wie das dann aussieht: Die HR-Abteilung versucht über Twitter, Personal zu rekrutieren. Die Ingenieure berichten in einem eigenen Blog über ihre täglichen Erfahrungen. Mit der Kommunikationsabteilung sind diese Tätigkeiten nicht abgestimmt – vielleicht weiß diese noch nicht einmal davon.

Um ein ganzheitliches Social-Media-Konzept zu schaffen, sollten Unternehmen daher zunächst prüfen, welche Social-Media-Quellen derzeit vom Unternehmen bedient werden. Dann gilt es, eine technische Grundlage zu schaffen, um die Social-Media-Plattformen untereinander und mit der Website zu verbinden. Im Anschluss sollte ein einheitliches Kommunikationskonzept geschaffen werden: mit inhaltlich attraktiven Kampagnen und Aktionen, die einen Kreislauf zwischen dem Social Web und der Internetseite anstoßen und diesen fortlaufend verstärken. Wie dies beispielsweise speziell im Bereich der Personalwirtschaft aussehen kann, beschreiben wir in unserem Whitepaper, das hier zum Download bereit steht.

Denn was nützt die beste Social-Media-Kommunikationsstrategie, wenn die Kommunikation im Social Web verpufft? Eine starke technische Grundlage unterstützt den Erfolg der Social-Media-Strategie, denn das olympische Motto: „Dabei sein ist alles!“ gilt hierbei eben nur bedingt.

Social Media Newsroom Expertenrunde: Alles was Sie über den Social Media Newsroom wissen sollten.

7. September 2010 um 9:04 von Mario Grobholz

Social Media bietet für Kommunikation, Marketing und Kundenservice zahlreiche neue Möglichkeiten. Der Social Media Newsroom wird dabei immer häufiger von Unternehmen eingesetzt. Wie dieser idealtypisch aussieht haben wir im August mit einer Runde ausgewiesener Experten diskutiert. Abschließend stellen wir heute die interessantesten Informationen und Aussagen zusammen.

In der Serie “Social Media Experten stellen den Social Media Newsroom vor” konnten wir über die grundsätzliche Funktionsweise, die Unterscheidung zu einem klassischen Blog, über die Zielgruppen bis hin zur Frage des Zusammenspiels mit der klassischen Unternehmenskommunikation die Meinungen ausgewiesener Social Media Experten einholen. Nachfolgend haben wir einzelne Aussagen unser Social Media Experten über den Social Media Newsroom zusammengestellt. Wir hoffen damit Ihnen eine hilfreiche Informationsgrundlage für die Entscheidungsfindung und Auswahl einer geeigneten Lösung für viele weitere Social Media Projekte an die Hand geben zu können:

Was ist ein Social Media Newsroom und wie funktioniert er?

Social Media Newsrooms ergänzen, besser: ersetzen den klassischen Pressebereich einer Website. Unternehmen und Organisationen können mit ihrer Hilfe Journalisten, aber auch Blogger, Twitterer und andere Interessenten auf dem Laufenden halten. Richtig eingesetzt, verschaffen Social Media Newsrooms den Botschaften eines Unternehmens damit mehr Reichweite im Vergleich zum traditionellen Pressebereich. Vorteilhaft ist auch die teilweise automatische Befüllung. (Bernhard Jodeleit)

Für uns ist der Social Media Newsroom die Drehscheibe zwischen Agentur-Webpräsenz und dem Social Web. Hier aggregieren und kreieren wir Inhalte, von hier verteilen wir sie ins Web. (Veit Mathauer)

Wie unterscheidet sich der Social Media Newsroom von einem Blog?

Ein Blog ist Teil der Auftritte im Social Web, ebenso wie ein Twitter, Xing oder ein Facebook Account. Der Social Media Newsroom hingegen vereint diese Kanäle. Dabei beschränkt sich der Newsroom nicht nur auf die sozialen Netzwerke, ebenso können dort Präsentationen, Newsletter, aktuelle Meldungen, Fotos, Videos und Hintergrundinformationen bereitgestellt werden. Er sollte alles beinhalten, was einen guten Online-Pressebereich ausmacht und zusätzlich das Social Web einbinden. (Klaus Eck)

Ein Blog ist nur ein Teilmedium eines potentiellen Newsrooms. Ein Blog kann auch teilweise durch Widgets aggregieren, lebt aber viel stärker durch konkrete Themen und redaktionelle Betreuung. Ein Social Media Newsroom ist dagegen in erster Linie eine reproduzierende Oberfläche die keinen orginären Content anbietet. (David Nelles)

Welches sind die wesentlichen Einsatzfälle für einen Social Media Newsroom?

Social Media Newsrooms können den klassischen Pressebereich eines Unternehmens oder einer Organisation ergänzen oder ersetzen. Zudem sind Newsrooms zu einem bestimmten Themenbereich denkbar. So könnte sich ein Unternehmen dazu entschließen, einen Social Media Newsroom zu einem bestimmten Produkt oder einem bestimmten Aspekt seiner Tätigkeit einzurichten, etwa zu Corporate Social Responsibility oder zu Human Resources. (Bernhard Jodeleit)

Die wesentlichen Einsatzfälle für einen Social Media Newsroom sind die Aggregation, Aufbereitung und Bereitstellung von bestehenden und neuen Inhalten an einem zentralen Ort im Look und Feel des Unternehmens. (Jan-Hendrik Senf)

Wer sind die Zielgruppen für den Social Media Newsroom?

Die Zielgruppe für einen Social Media Newsroom sind Unternehmen, die bereits im Social Web aktiv Inhalte beisteuern und die ihren bestehenden Internetauftritt nicht nur mit einer statischen Hinweisseite auf diese Aktivitäten, sondern mit einer hochdynamischen One-Stop-Lösung zur Deckung des Informationsbedarfes von Kunden, Interessenten und weiterverwertenden Kommunikatoren aufwerten wollen. (Jan-Hendrik Senf)

Je nach Unternehmen, das den Newsroom einsetzt: Journalisten, die Web-2.0-Community, Kunden, potenzielle Mitarbeiter, Menschen, die sich für die Themen des Unternehmens interessieren. (Veit Mathauer)

Warum Unternehmen einen Social Media Newsroom einsetzen sollten.

In einem Social Media Newsroom wird schnell der erste Eindruck über das Unternehmen geprägt. Dort laufen alle Informationen zusammen und die einzelnen Maßnahmen können verglichen werden. Außerdem wird es den Besuchern der Seite leicht gemacht, sich mit dem Unternehmen zu vernetzen. (Klaus Eck)

Wer effizient und effektiv mit seiner Web-Communty oder seinen Web-Communities in Dialog treten will, sollte dringend den Einsatz eines Newsrooms überlegen. (Veit Mathauer)

Welche Unternehmen sind für den Social Media Newsroom geeignet?

Beim Social Media Newsroom gilt dasselbe, das generell für Social Media gilt: Auf den Inhalt kommt es an. Nur wenn ein Unternehmen Interessantes zu berichten hat und darüber hinaus in der Lage ist, zu seinen Themen mit Menschen im Social Web in Dialog zu treten, macht ein Newsroom Sinn. Dann jedoch ist er eine ganz hervorragende Plattform, weil viele Prozesse automatisiert vonstatten gehen. Dies spart Ressourcen und stellt sicher, dass stets aktuelle Inhalte bereit stehen. (Veit Mathauer)

Wie spielt der Social Media Newsroom mit der klassischen Unternehmenskommunikation zusammen?

Das einzig klassische an einem Social Media Newsroom sind die dort zur Verfügung gestellten Pressemitteilungen, Hintergrund- und Kontaktinformationen. Klassische Unternehmenskommunikation in dem Sinne gibt es aber nicht mehr. Das Internet hat das nachhaltig verändert. Heutzutage muss kommuniziert werden, da es sonst andere für einen tun. (Klaus Eck)

Social Media Newsrooms eignen sich sehr gut als zentrale Plattform zur Bündelung aller für die Öffentlichkeitsarbeit relevanten Informationen. Gute Newsrooms sind suchmaschinenfreundlich und daher eine nahezu zwangsläufige Fundstelle, wenn Journalisten oder Blogger zu einem Thema recherchieren. Das ist wichtig, denn heute kommt es in der Öffentlichkeitsarbeit nicht nur auf das aktive Aussenden von Inhalten an. (Bernhard Jodeleit)

Social Media Newsroom – “nice to have” oder “must have”?

Eine gute Unternehmenskommunikation benötigt keine Hype-Tools, aber sollte möglichst effizient ihre Stakeholder erreichen. Ist das mit dem klassischen Pressebereich überhaupt noch möglich? Ein Social Media Newsroom bietet weit mehr Services. Je aktiver Unternehmen sich auf das Social Web einlassen, desto mehr wird ein Social Media Newsroom zum “Must Have”. (Klaus Eck)

Was ist entscheidend für den Einsatz eines Social Media Newsrooms?

Das Social Web ist “here to stay”. Auch Unternehmen, die sich noch nicht daran beteiligen, werden über kurz oder lang nicht darauf verzichten können. Denn für alle, die sich über ein Unternehmen informieren möchten, ist das Internet die erste Anlaufstelle. Daher ist es wichtig, alle relevanten Informationen dort übersichtlich aufzubereiten und den Besuchern einen gründlichen und positiven Eindruck zu vermitteln. Der Social Media Newsroom ist dafür ideal, da er die vielen Internet-Präsenzen des Unternehmens übersichtlich aufzeigt und sogar zur Interaktion auffordert. (Klaus Eck)

Social Media Newsrooms sind längst ein selbstverständliches Instrument moderner Öffentlichkeitsarbeit. Sie erleichtern Unternehmen die Mehrfachverwendung von Inhalten und die Vernetzung mit Online-Multiplikatoren. (Bernhard Jodeleit)

Ein ganz herzliches Dankeschön geht an unsere Social Media Experten die uns bei dieser Serie mit sehr interessanten Einsichten unterstützt haben:

• Bernhard Jodeleit, fischerAppelt, relations
• David Nelles, Virtual Identity AG
• Jan-Hendrik Senf, Consultant
• Klaus Eck, Kommunikationsberater
• Thomas Pfeiffer, Online-Konzeptioner
• Veit Mathauer, Sympra – Agentur für Public Relations

• Alles was Sie über den Social Media Newsroom wissen müssen.
• Was ist ein Social Media Newsroom und wie funktioniert er?
• Wie unterscheidet sich der Social Media Newsroom von einem Blog?
• Welches sind die wesentlichen Einsatzfälle für einen Social Media Newsroom?
• Wer sind die Zielgruppen für den Social Media Newsroom?
• Warum Unternehmen einen Social Media Newsroom einsetzen sollten.
• Welche Unternehmen sind für den Social Media Newsroom geeignet?
• Wie spielt der Social Media Newsroom mit der klassischen Unternehmenskommunikation zusammen?
• Social Media Newsroom – “nice to have” oder “must have”?
• Was ist entscheidend für den Einsatz eines Social Media Newsrooms?

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Social Media Newsroom Expertenrunde: Wie spielt der Social Media Newsroom mit der klassischen Unternehmenskommunikation zusammen? (Teil 7 der Serie)

10. August 2010 um 8:55 von Mario Grobholz

In heutigen 7. Teil unserer Serie, in der Social Media Experten den Social Media Newsroom erklären wird es darum gehen, wie der Newsroom im Zusammenspiel mit der klassischen PR und Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmens zusammenwirkt. Gibt es überhaupt ein Zusammenspiel von Social Media und der klassischen Unternehmenskommunikation oder muss sich ein Unternehmen für das eine oder andere entscheiden?

Die Meinungen unserer Social Media und Kommunikations-Experten ist dabei recht vielfältig. Für einige ist der Social Media Newsroom der Ersatz für den bisherigen Pressebereich auf einer Unternehmenswebseite.  Für andere ist Social Media ein weitere Kanal und der Newsroom dabei das technische System. In jedem Fall, und da sind sich unsere Experten einig, unterstützt der Social Media Newsroom Unternehmen bei seinen kommunikativen Aufgaben mit den unterschiedlichen Zielgruppen effizient. Klaus Eck vertritt sogar die Meinung, dass es heute gar keine klassische Unternehmenskommunikation mehr gibt. Im Social Web wird so oder so kommuniziert, ob es das Unternehmen will oder nicht. Lesen Sie hier die Meinungen unserer Social Media Experten im Detail.

Bernhard Jodeleit: Social Media Newsrooms eignen sich sehr gut als zentrale Plattform zur Bündelung aller für die Öffentlichkeitsarbeit relevanten Informationen. Gute Newsrooms sind suchmaschinenfreundlich und daher eine nahezu zwangsläufige Fundstelle, wenn Journalisten oder Blogger zu einem Thema recherchieren. Das ist wichtig, denn heute kommt es in der Öffentlichkeitsarbeit nicht nur auf das aktive Aussenden von Inhalten an. Mindestens genauso wichtig ist es, die richtigen Informationen ins Web zu stellen, damit relevante Zielgruppen diese beim Googlen finden. Dabei helfen Social Media Newsrooms ebenso wie beim Erreichen neuer Zielgruppen. Kaum ein Blogger oder Twitter-Nutzer wird von sich aus auf eine interessante Presseinformation im PDF-Format hinweisen. Auf eine coole Präsentation, die in einem Social Media Newsroom eingebettet ist, dagegen schon. Und für Journalisten ist die gleiche Präsentation unter Umständen ebenfalls interessant. Social Media Newsrooms und der Rest der PR-Aktivitäten ergänzen sich damit optimal.

Veith Mathauer: Social Media ersetzen nicht die klassischen Medien, sondern ergänzen diese. Der Social Media Newsroom unterstützt die PR-Arbeit – sowohl klassisch als auch im Web 2.0.

Klaus Eck: Das einzig klassische an einem Social Media Newsroom sind die dort zur Verfügung gestellten Pressemitteilungen, Hintergrund- und Kontaktinformationen. Klassische Unternehmenskommunikation in dem Sinne gibt es aber nicht mehr. Das Internet hat das nachhaltig verändert. Heutzutage muss kommuniziert werden, da es sonst andere für einen tun. Das Social Web eignet sich dafür besser als alle anderen Kanäle, da die Informationen schnell und direkt an die Zielgruppe gerichtet kommuniziert werden können.

Jan-Hendrik Senf: Der Social Media Newsroom (als Substitut für den bisherigen Pressebereich eines Internetauftrittes) und die klassischen Felder gehen idealerweise Hand in Hand, denn z.B. Pressemitteilungen werden im Social Media Newsroom abgebildet und enthalten ihrerseits sinnvollerweise wiederum auch Hinweise auf den Newsroom.

Thomas Pfeiffer: Die klassische Unternehmenskommunikation wird nicht obsolet, sie besteht auch weiterhin und hat ihre volle Berechtigung. Aber es kommen eben durch Social Media neue Bereiche hinzu. Für manche Unternehmen sind die neuen Bereiche umfangreicher, für andere weniger. Im Besten Falle können beide Seiten der gleichen Medaille gegenseitig auf einander verweisen. Und es ist immer wieder so, dass gute Social Media-Aktivitäten zur „Story“ in klassischen Medien werden.

David Nelles: Der Social Media Newsroom gleicht einem Aggregatorfeature, welches die verschiedenen Unternehmensdialogkanäle zusammenführt und der Öffentlichkeit zur Verfügung stellt. Bis auf den Umstand der Erweiterung der Kanäle auf Social Media gibt es keine besonderen Einflüssen, die vom Social Media Newsroom ausgehen.

• Alles was Sie über den Social Media Newsroom wissen müssen.
• Was ist ein Social Media Newsroom und wie funktioniert er?
• Wie unterscheidet sich der Social Media Newsroom von einem Blog?
• Welches sind die wesentlichen Einsatzfälle für einen Social Media Newsroom?
• Wer sind die Zielgruppen für den Social Media Newsroom?
• Warum Unternehmen einen Social Media Newsroom einsetzen sollten.
• Welche Unternehmen sind für den Social Media Newsroom geeignet?

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Der Social Media Newsroom ist unser Tag der offenen Tür, gewissermaßen ein Fenster zu unserem Unternehmen.

28. Juni 2010 um 9:05 von Mario Grobholz

Social Media ist ein Begriff der derzeit Marketing und Kommunikationsexperten beschäftigt. Viele Unternehmen, darunter große international agierende Konzerne aber auch der Mittelstand hat das Social Web für Marketing, Kundenservice, Vertrieb und auch HR entdeckt. Der Social Media Newsroom rückt dabei zunehmend häufiger in den Mittelpunkt der Strategien und Konzepte. Er ist eine Art Drehscheibe für Unternehmensinformationen und das ideale Instrument für Unternehmen, die eigenen Social Media Aktivitäten zu bündeln. Hier erhält der Besucher die neuesten Nachrichten um Produkte und Dienstleistungen, die der Newsroom aus den gängigen Social Media Diensten aggregiert.

Der Einsatz eines Social Media Newsrooms als Kommunikations-Instrument für Unternehmen wird immer wichtiger. Die nexum AG, Beratung und Agentur für digitale Medien und eines der wachstumsstärksten Internet-Unternehmen Europas zeigt jetzt wie sich klassische Unternehmenskommunikation mit Social Media verzahnen lässt. Auf Basis der iMedia Lounge hat die nexum AG vor wenigen Tagen seinen Social Media Newsroom gelauncht.

Der Interaktiv-Dienstleister setzt dabei auf unser Content Management System für Social Media Inhalte. Wir freuen uns, dass Dr. Michael Klinkers, Vorstand der nexum AG mit einem interessanten Interview Einblicke in die Überlegungen gibt, welche die Entscheidung für den Einsatz eines Social Media Neesrooms geprägt haben.

Warum haben Sie sich für einen Social Media Newsroom entschieden?

Unsere Webseite stellt für uns einen zentralen Kommunikationskanal dar. Vor Einführung des Social Media Newsrooms richteten sich die reinen Newsinhalte in erster Linie an die Presse. Letztendlich möchten wir aber auch allen anderen Stakeholdern Einblicke in die aktuellen Themen bieten, mit denen wir uns beschäftigen. Mit dem Newsroom erreichen wir neben Journalisten beispielsweise auch bestehende und potenzielle Kunden, Partner und Bewerber. Darüber hinaus sind wir zunehmend im Social Web aktiv – auch hier bietet unser Newsroom einen guten Überblick über unsere Aktivitäten.

Welchen Vorteil bringt der SMNR Ihrem Unternehmen?

Zunächst einmal bietet unser neuer Newsroom die ideale Plattform zur Veröffentlichung von News aller Art. Das können genauso gut Präsentationen sein, wie kurze Newseinträge, die unsere Kunden interessieren. Mit unserem Newsroom sind wir sehr frei in der Gestaltung unserer Kommunikation.

Ein weiterer Vorteil ist, dass wir unsere Kommunikation im Social Web unter dem eigenen Branding wieder auf unsere Webseite zurückholen können. Aufgrund dieser Bandbreite an Inhalten sowie der durch ständig neue Inhalte größeren Dynamik schaffen wir immer wieder Anlässe zum wiederholten Besuch unserer Webseite. Fortlaufend aktualisierter Content bringt natürlich auch Vorteile für unsere Auffindbarkeit in Suchmaschinen.

Wie reagiert Ihre Zielgruppe auf den SMNR, gibt es ggf. eine neue?

Die Reaktionen auf unseren neuen Newsroom sind durchweg positiv. Das merken wir in persönlichen Gesprächen genauso wie beispielsweise an der steigenden Anzahl unserer Facebook-Freunde, die über unseren Newsroom auf unsere Facebook-Präsenz aufmerksam geworden sind.

Welche Inhalte hat Ihr SMNR und warum?

Der nexum-Newsroom bietet einen Self-Publishing-Bereich, der unseren Newsticker, unsere Pressemitteilungen sowie Veranstaltungshinweise enthält. Darüber hinaus bieten wir Online-Besuchern diverse Publikationen an. Über allem steht ein Fokus-Thema, zu dem wir weiterführende Informationen anbieten. Zudem aggregieren wir unsere Kommunikation im Social Web direkt in unserem Newsroom. Dazu gehören derzeit Twitter-, Slideshare- und flickr-Inhalte sowie eine Facebook-Fanbox mit den neuesten Postings. Auch Content von uxzentrisch, dem User Experience-Blog unserer Mitarbeiter, gehört dazu.

Sie reden mit einem 10-Jährigen, Ihrem Großonkel oder einem völlig Fremden. Wie erklären Sie ihm, was ein Newsroom eigentlich ist, was er kann und wofür Sie ihn brauchen?

Unser Social Media Newsroom zeigt Online-Besuchern die Menschen, die hinter unserem Unternehmen stehen. Darüber hinaus sehen sie, was uns gerade besonders interessiert, was wir aktuell tun und wer unsere Freunde sind. Der nexum-Newsroom ist unser Tag der offenen Tür, gewissermaßen ein Fenster zu unserem Unternehmen.

Wie positioniert sich Ihr Unternehmen als Dienstleister im Social Media Umfeld?

Wir sehen Social Media nicht als separate, von anderen Bereichen losgelöste Disziplin an. Vielmehr ist es ein zunehmend wichtiger Aspekt innerhalb der Kommunikation von Unternehmen. Als Beratung und Agentur für digitale Medien ist es unsere Aufgabe, Social Media in der Kommunikationsstrategie unserer Kunden bestmöglich zu integrieren. Daher beschäftigen sich unsere Mitarbeiter mit allen Aspekten des Social Web sowie seiner Entwicklung.

Warum haben Sie sich für die iMedia Lounge und myON-ID Media als Lösung für Ihren Social Media Newsroom entschieden?

Die iMedia Lounge zeichnet sich besonders durch ihre Flexibilität aus – ein Faktor, der für uns sehr wichtig ist. Dem Newsroom der nexum AG ging ein eigenes Design voraus, das auf einfache Weise umgesetzt werden konnte. Darüber hinaus kommt uns der modulare Aufbau sehr entgegen. So können wir unseren Newsroom jederzeit erweitern oder neuen Gegebenheiten anpassen. Das CMS hinter dem Newsroom ist intuitiv bedienbar und Inhalte können auch von unterwegs aus veröffentlicht werden. Insgesamt kann ein Social Media Newsroom durch das zugrunde liegende Baukastenprinzip der iMedia Lounge sehr schnell realisiert werden. Daher greifen wir für unser Newsroom-Angebot an Kunden auf die iMedia Lounge als Teil der gesamten Lösung zurück.

Wir bedanken uns bei unserem Interviewpartner Dr. Michael Klinkers, Vorstand nexum AG

Dr. Michael Klinkers ist seit Gründung der nexum AG Vorstand der Beratung und Agentur für digitale Medien. Der studierte Betriebswirt war im Marketingbereich verschiedener Unternehmen in den USA tätig, bevor er als Unternehmensberater einer Düsseldorfer Managementberatung für Kunden aus dem IT- und Finanzdiensleistungssegment verantwortlich war. Vor seiner Tätigkeit als Director Marketing & Consulting bei der PIRONET NDH Consulting & Creative Services – aus der später die nexum AG hervorging – war Klinkers Director Sales & Marketing bei der Kölner Pixelpark AG.

Mit der iMedia Lounge verbinden Sie Ihr Unternehmen professionell mit dem Social Web! Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie mehr über die iMedia Lounge.

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter oder kontaktieren uns:

• nexum AG launcht Social Media Newsroom und wird Partner der iMedia Lounge.
• Social Media Newsroom als White-Label-Lösung für Partner.
• Social Media Newsroom – Wer ist die Zielgruppe und wie funktioniert er?
• Was die iMedia Lounge als Social Media Newsroom Lösung auszeichnet.
• Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.
• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?

Was die iMedia Lounge als Social Media Newsroom Lösung auszeichnet.

19. Mai 2010 um 8:30 von Mario Grobholz

Die iMedia Lounge ist ein ideales Instrument, um sich als Person, Unternehmen oder Organisation professionell im Internet zu präsentieren und aktiv an den Social Media Dialogen teilzunehmen. Das Besondere daran ist die bereits integrierte Verzahnung mit dem Social Web und dessen Services sowie der Grad der möglichen Individualisierung.

Die iMedia Lounge ist das professionelle Social Media Content Management System, welche fix und fertig konfiguriert und als Social Media Newsroom bereitgestellt und von uns betrieben wird. Der technische Aufwand bei unseren Kunden minimiert sich dadurch auf wenige Minuten bei der Einrichtung des Social Media Newsrooms. Die iMedia Lounge zeichnet sich durch eine intuitive Bedienung und Flexibilität  und Zukunftssicherheit aus.

„Wir suchten nach einer Lösung, um unsere Aktivitäten in Facebook, Twitter & Co. in unsere Website zu integrieren und um Informationen in Social Web zu verteilen. Die Newsroom-Lösung iMedia Lounge hat uns sofort angesprochen, deckt sie doch alle unsere Anforderungen ab. Sie ist zukunftssicher, einfach zu handhaben, offen nach vielen Seiten und ließ sich perfekt ins Design unserer Website einfügen. Großer Vorteil für uns: Die technische Abwicklung und das Hosting läuft bei myON-ID Media; wir müssen uns hier also um nichts kümmern. Das myON-ID-Team übrigens auch nicht, denn das System läuft absolut stabil und ist von Anfang an so gut wie bug-frei.“, Veit Mathauer Geschäftsführer von Sympra, Agentur für PR- und Öffentlichkeitsarbeit.

Die Aggregation von Social Media Inhalten steht im Mittelpunkt:

Die iMedia Lounge bindet neben klassischen PR-Elementen wie Pressemeldungen, Artikeln oder Pressebildern vor allem auch alle relevanten Social-Media-Dienste und -Inhalte ein, bspw. Facebook, Twitter, YouTube, Xing, LinkedIn, Flickr, Slideshare, Blogs, Social-Bookmarking-Dienste und Social News Sites. Somit bündeln Unternehmen ihre Online Presse- und Öffentlichkeitsarbeit auf einer zentralen Plattform und erweitern diese um relevante Social-Media-Dienste.

„Mit unserem Newsroom haben wir eine Plattform für alle unsere Social-Media-Aktivitäten. Inhalte lassen sich schnell und einfach aktualisieren und von anderen Plattformen wie Flickr oder YouTube einbinden.“, beschreibt Veit Mathauer die Aggregation der Social Media Inhalte auch für den Sympra Newsroom als eine der wesentlichen Funktionen.

Dafür können Sie den Social Media Newsroom einsetzen:

Die Einsatzmöglichkeiten sind vielseitig: Von der Erweiterung des klassischen Pressebereichs über Kampagnenwebsites bis hin zu Veranstaltungsseiten deckt der Social Media Newsroom eine Vielzahl an Kommunikationsstrategien und –konzepten ab. Zudem verbessert der Kunde ohne zusätzliche Kosten seine Auffindbarkeit und Sichtbarkeit in den Suchmaschinen, da der Lösung ein stark suchmaschinenoptimiertes Konzept zugrunde liegt. Die Pflege der Inhalte ist über ein einfach zu bedienendes und intuitives Content Management System gelöst, das sogar mobil von unterwegs bestückt werden kann.

Mit der iMedia Lounge verbinden Sie Ihr Unternehmen professionell mit dem Social Web! Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie mehr über die iMedia Lounge.

Oder werden Sie unser Beratungs- und Vertriebspartner und setzen Sie die iMedia Lounge bei Ihren Kunden als professionelle Social Media Newsroom Lösung ein. Ein attraktives Partnerprogramm mit professionellem Partnermanagement! Sprechen Sie uns jetzt an!

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter:

• Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.
• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?

Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.

11. Mai 2010 um 8:45 von Mario Grobholz

Immer mehr Unternehmen erkennen die Möglichkeiten, die das Social Web für die Kommunikation, das Marketing sowie den Kundenservice mit den Zielgruppen des Unternehmens bietet. Immer häufiger wird dabei das Konzept eines Social Media Newsrooms diskutiert und auch angewendet. Wir stellen hier die grundsätzliche Funktionsweise eines Social Media Newsrooms vor und erklären, wie Sie damit ihr Unternehmen mit dem Social Web verbinden können.

Ein Social Media Newsroom-Projekt ist immer ein sehr Individuelles. Ziele, Design, Funktionen und auch die Inhalte des Newsrooms sind von Fall zu Fall sehr unterschiedlich. Die wesentlichen Funktionen des Social Media Newsrooms, welche diesen von klassischen Blogs und vor allem auch von Unternehmenswebseiten unterscheiden, sind dabei doch meist die Selben.

AGGREGATION: Der Social Media Newsroom unterhält sich fließend mit Blogs, Twitter, YouTube, Facebook, Delicious und vielen weiteren!

Ein Social Media Newsroom bietet im Kern die Möglichkeit, Inhalte aus unterschiedlichen Social Media Diensten wie bspw. Twitter, Facebook, YouTube, Slideshare, Delicious sowie Blogs gezielt und regelmäßig zu abonnieren. Dabei spricht man auch von der Aggregation von Social Media Inhalten. Über Schnittstellen (technisch: APIs) zu den vorgenannten Diensten können die Inhalte durch den Social Media Newsroom automatisch abgeholt werden, ohne dass dort jedes Mal manuell nachgeholfen werden muss.

Dabei sollte der Social Media Newsroom auch in der Lage sein, ohne großen Aufwand mehr als einen Account je Dienst, also z. B. drei unterschiedliche Twitter Accounts oder fünf verschiedene Blogs bzw. RSS-Feeds zu abonnieren. Es spielt auch keine Rolle, wie viele Inhalte in den jeweiligen Diensten vorliegen. So kann der Newsroom bspw. unabhängig von der Anzahl der Videos in einem YouTube Account diese dort abholen und zur Anzeige im Newsroom zur Verfügung stellen. Dazu werden die hinterlegten Social Media Accounts kontinuierlich und automatisch nach neuen Inhalten überprüft, um diese dann zu importieren.

Bei der iMedia Lounge erfolgt die Verwaltung der angeschlossenen Social Media Dienste z. B. in einem zentralen und übersichtlichen Interface. Das Abonnieren von neuen oder das Ändern und Löschen von bereits abonnierten Social Media Inhalten wird so zum Kinderspiel.

Eine weitere zentrale Funktion des Social Media Newsrooms ist das Erstellen und Publizieren von eigenen, also nicht aggregierten Inhalten.

PUBLIKATION: Der Social Media Newsroom bietet Funktionen zum Erstellen und Publizieren von eigenen Inhalten.

Neben den aggregierten Inhalten aus anderen Diensten, bietet ein Social Media Newsroom auch die Möglichkeit, Inhalte selbst zu erstellen und diese ohne großen Aufwand in den Newsroom zu publizieren. Diese Funktion ist vergleichbar mit den Möglichkeiten, welche ein Blog bietet. Die so erstellten Artikel können natürlich auch Verlinkungen, Bilder, Videos oder Präsentationen enthalten. In Ergänzung zu den aggregierten Inhalten kann so ein sehr interessanter Inhalte-Mix entstehen.

Der Social Media Newsroom kann auch Funktionen beinhalten, welche das Publizieren in andere Dienste vereinfachen. So kann bspw. aus der iMedia Lounge heraus direkt zu Twitter oder Facebook publiziert werden. Das hat entscheidende Vorteile, wenn es um die Prozessoptimierung und damit Effizienz geht. Im Hintergrund arbeitet hier ein sogenannter URL-Shortener, welcher in die iMedia Lounge integriert ist und dem Tweet die verkürzte URL zum erstellten Artikel anhängt. Das erspart die Verwendung eines externen Tools, wie bspw. bit.ly und damit einiges an Zeit.

Ob es für Sie wichtig ist auch mobil von unterwegs zu publizieren hängt ganz von der Art und Weise ab, wie Sie den Social Media Newsroom nutzen wollen. Von unterwegs mal schnell einen Artikel in den Newsroom posten kann unserer Meinung nach jedoch zukünftig immer interessanter werden, denn gerade unterwegs entstehen interessante Gespräche, Geschichten und Fotos – und genau von dieser Aktualität lebt der Social Media Newsroom. Mit der iMedia Lounge können Sie ganz einfach per E-Mail in Ihrem Social Media Newsroom einen Artikel veröffentlichen. So können Sie mit jedem Handy, welches Internetzugang hat, einen Artikel posten.

Aus zahlreichen Projekten und Gesprächen mit Kunden hat sich herausgestellt, dass wesentliche Kriterien bei der Einführung eines Social Media Newsrooms neben den funtktionalen Möglichkeiten und der Planungssicherheit auch die einfache Bedienbarkeit des Newsrooms ist. Das gilt insbesondere für das Erstellen und Publizieren von neuen Artikeln.

Mit der iMedia Lounge verbinden Sie Ihr Unternehmen professionell mit dem Social Web! Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie mehr über die iMedia Lounge.

Oder werden Sie unser Beratungs- und Vertriebspartner und setzen Sie die iMedia Lounge bei Ihren Kunden als professionelle Social Media Newsroom Lösung ein. Ein attraktives Partnerprogramm mit professionellem Partnermanagement! Sprechen Sie uns jetzt an!

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter:

• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?

Was macht einen guten Online-Newsroom aus?

17. März 2010 um 9:05 von Mario Grobholz

Online Presseräume bzw. Social Media Newsrooms sind eine Art Drehscheibe für Journalisten und Blogger. Hier werden die neuesten Nachrichten, Hintergrundinformationen und visuelle Elemente, um Produkte und Dienstleistungen präsentiert und zielgruppenadäquat aufbereitet. Dich was macht einen guten Social Media Newsroom eigentlich aus?

Da diese Daten in einem Newsroom leicht zugänglich sind und damit neben Journalisten auch Blogger, sowie weitere Multiplikatoren angesprochen werden erhöhen Unternehmen durch den Einsatz eines Social Media Newsrooms die Chancen auf eine Berichterstattung über das eigene Unternehmen. Wir wollen daher hier kurz vorstellen was einen guten Newsroom ausmacht und was er beinhaltet.

Newsrooms müssen leicht von der Homepage des Unternehmens aus zu finden sein.

Idealerweise sollte der Newsroom über die Hauptnavigation zu finden sein. Falls das nicht möglich ist, sollten Sie den Newsroom in die untergeordnete Navigation oder den “Über-Uns” Bereich integrieren. Außerdem sollte der Titel so gewählt werden, dass der Newsroom leicht für Reporter oder Redakteure zu identifizieren ist. Beispiele hierfür wären: Newsroom, Presseraum, Pressezentrum, etc.

Veröffentlichen Sie Ihre News sobald sie verfügbar sind

Pressemitteilungen sollten in einem durchsuchbaren Format so bald sie veröffentlicht wurden, auch in Ihrem Presseraum zu finden sein. Besucher sollten außerdem auch Zugriff auf archiviertes Pressematerial aus vergangen Monaten und Jahren haben. Veraltete Newsrooms können ein schlechtes Licht auf die Firma werfen und zwingen Journalisten mehr Zeit als nötig zum Informationsaufspüren zu benötigen. Außerdem sollten Sie Journalisten und andere Seitenbesucher erlauben, Ihre aktuellen Pressemitteilungen als RSS-Feed herunterzuladen.

Medienkontakte müssen klar erkennbar sein

Die Hauptseite des Newsrooms sollte immer die Kontaktdaten und idealerweise einem Profil eines Social Networks der Pressekontakte bereitstellen. Das kann ein interner Kontakt oder der externe Presseverantwortliche sein.

Firmen-Datenblatt, Hintergrundinformationen und FAQs sollten einfach zu finden sein

Datenblätter, Hintergrundinformationen und Antworten zu den häufig gestellten Fragen versorgen Journalisten mit den wesentlichen Informationen über die Firma und ihre Produkte oder Dienstleistungen. Der Text dieser Dokumente sollte im Presseraum veröffentlicht werden und außerdem als PDF einfach zum herunterladen und ausdrucken sein.

Verlinken Sie zu Inhalten, die den Erfolg und die Geschäftsbereiche der Firma hervorheben

Newsrooms sollten intere Links zu Präsentationen, White Papers, Webinare, Videos oder edukatives Material, das den Journalisten hilft, Ihren Geschäftsbereich zu verstehen und somit Story-Ideen generieren können. Außerdem können Newsrooms Links zu Auszeichnungsen, Vorträge und Pressemitteilungen beinhalten. Diese Materialien können die Glaubwürdigkeit des Unternehmens auf dem Markt stärken.

Verlinken Sie zu Ihren Social Media Auftritten

Firmen, die aktiv in den sozialen Medien, wie zum Beispiel Facebook, Xing, myON-ID oder Twitter sind, können im Newsroom Verlinkungen zu ihren Netzwerken hinzufügen, um es Journalisten zu ermöglichen, Sie auch auf diesen Weg zu kontaktieren und so Ihre regelmäßigen Updates zu empfangen. Zudem können Newsrooms auch Links zum Firmenblog, Online Videos, Podcast und Social Media Releases beinhalten.

Zeigen Sie die Profile der Führungskräfte im Newsroom

Reporter schauen gern über Biografien, um entsprechende Quellen für Ihre Storys auszusuchen. Alle Profile sollten außerdem ein herunterladbares, hochauflösendes Passfoto vorhalten.

Bieten Sie Ihre Firmenlogos und Produktbilder zum Download an

Erlauben Sie Journalisten Ihre Firmenlogos und Produktbilder herunterzuladen. Sie suchen oft nach solchen Elementen, um Ihre Geschichte aufzupeppen. Dies kann wiederum den Lesern und Zuschauern helfen, sich an die Firma zu erinneren und diese sich wieder ins Gedächtnis zu rufen, wenn sie ihre Einkäufe machen.

Online Newsrooms liefern Journalisten Hintergrundinformationen, die sie brauchen, um wahrheitsgetreue und aktuelle News schreiben zu können. Sie bieten außerdem die Möglichkeit mit den Medien durch soziale Netzwerke und RSS Feeds in Verbindung zu treten und die Beziehung zwischen Reporter und der Quelle zu verbessern.

Mit der iMedia Lounge verbinden Sie Ihr Unternehmen professionell mit dem Social Web! Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen.

Erfahren Sie mehr über die iMedia Lounge.

iCrossing zum Thema “Social Media Newsroom” auf der WebPR 2010

12. März 2010 um 5:27 von Martina Doherr

Im Rahmen der WebPR 2010 Konferenz am 11.März in München referierte Susann Schröder von iCrossing über die zunehmende Bedeutung von Social Media Newsrooms für die Unternehmenskommunikation im Zeitalter des Web 2.0.

Die klassische PR befindet sich im Wandel und stellt Unternehmen und Agenturen vor zahlreiche Herausforderungen. Neben grundsätzlichen Fragen, wie Social Media zur Veränderung der Kommunikation beiträgt und was genau ein Social Media Newsroom eigentlich ist, wurden auch konkrete Fragen zu Tipps & Tricks für die Einführung und den Betrieb eines Newsrooms beantwortet. Anhand des Best Practice Beispiels des iCrossing Newsrooms wurden Vorteile und Erfolgsfaktoren des Social Media Newsrooms diskutiert.

Die diesjährige Konferenz für einen umfassenden Einblick in Trends und Strategien für die Arbeit mit den neuen Medien fand in den Räumlichkeiten des Münchner Restaurants “Reitschule” statt. Rund 50 Gäste aus Presse, PR, Marketing und Social Media fanden hier den geeigneten Rahmen, um den spannenden Vorträgen der geladenen Referenten zu lauschen  – und mit ihnen zu diskutieren. Die gut geplanten Kaffee- und Essenspausen wurden von den Konferenzteilnehmern zum fleißigen Networken genutzt.

Hier geht es zur iMedia Lounge©

Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland

20. Januar 2010 um 9:10 von Mario Grobholz

Was früher der Pressebereich war, ist heute der Social Media Newsroom. Dieser soll vor allem einfach und schnell Zugang zu aktuellen Nachrichten und Inhalten eines Unternehmens bieten. Jeder Zeit sollen sich die interessierten Journalisten, Blogger, Multiplikatoren aber auch Kunden und Interessenten über die laufenden Aktivitäten informieren können. Was beinhaltet nun aber solch ein Newsroom genau?

Der Social Media Newsroom aggregiert die verschiedenen Online-Aktivitäten eines Unternehmens oder eines Events auf einer übersichtlichen Webseite und gibt dem Besucher der Seite die Möglichkeit auf unterschiedlichste Art und Weise mit dem Unternehmen zu kommunizieren.

Mit dieser Weiterentwicklung klassischer News- und Pressebereiche im Internet sollen insbesondere die Autoren und somit auch Kunden von nutzergenerierten Inhalten wie Communities, Weblogs und Twitter mediengerecht angesprochen werden. Selbstverständlich dient der Newsroom auch klassischen Medien zur Recherche und Kontaktaufnahme, da sich gerade auch unter den Journalisten zunehmend mehr Blogger und Twitter-Enthusiasten befinden.

Mit einem schönen Praxisbeispiel geht die PR-Agentur Sympra voran und präsentiert  ihren Newsroom im Unternehmens-Blog. “Der Newsroom führt endlich zusammen, was zusammengehört. Kommunikation 1.0 und Kommunikation 2.0″, so Bernhard Jodeleit, Sympra Consultant und Experte für Social Media. Auch die Performance Marketing Agentur iCrossing hat seit kurzem einen Newsroom in seine bestehende Webseite integriert. Auf diesem aggregriert das auf Online Marketing und Vertrieb spezialisierte Unternehmen aktuelle News und Hintergrundinfos aus diversen Web 2.0 Services und Plattformen. Neue Zielgruppen, die bereits heute die neuen Kommunikationswege intensiv nutzen, lassen sich damit professionell erreichen.

Jürg Vollmer, Journalist und Social Media Newsroom Fachmann hat hierzu eine umfangreiche Präsentation zusammengestellt, welche die Funktionen eines Social Media Newsroom gut erklärt.

Eric Kubitz formulierte neulich folgende Ziele für einen Social Media Newsroom:

• Push UND Pull Element zur Verbreitung der Inhalte
• Ansprache von Redaktionen und Blogoshpäre
• Aktuelle Ausstrahlung
• Zentrales Archiv für Pressearbeit
• Schnelle Kontaktmöglichkeiten in das Unternehmen
• Eröffnung eines Dialoges (z.B. via Twitter oder Xing)
• Übersicht und Kanalisierung der öffentlich zugänglichen lizenzfreien (!) Bilder, Videos und Texte
• Übersicht über schon vorhandene und entstehende andere Seiten, Dienste, Blogs und Microblogs des Unternehmens.