Social Media und Marke: Magath auf Facebook – es hat Klick gemacht

18. Februar 2011 um 9:06 von Mario Grobholz

Facebook war für Deutschlands Fußball-Bundesliga-Trainer bislang noch eine grüne Wiese. Als Felix Magath diese in der vergangenen Woche erstmals betrat, ließen die Fans nicht lange auf sich warten: Im Nu stürmten zehntausende Zuschauer auf die virtuelle Tribüne des Social Networks.

Seit einer Woche ist Magath als erster Bundesliga-Trainer auf Facebook präsent und scheint Social Media als Chance erkannt zu haben. Gerade die viel kritisierte Transferpolitik und die von den treuen Königsblauen verspürte Vernachlässigung nötigten Magath regelrecht dazu, den direkten Kontakt zu den Fans des FC Schalke zu suchen und auf aufflammende Diskussionen systematisch zu reagieren. Auf Facebook möchte er nun mit den Fans zum Gespräch zusammenrücken. „Mannschaft, Trainer und Fans, wir kämpfen zusammen gegen den Rest der Welt“, so Magath.

Trotz unbeholfener erster Schritte des wie es scheint gar nicht technik-affinen Trainers erfährt seine Seite regen Zuspruch: Innerhalb der ersten 24 Stunden hat Magath weit über 20.000 User dazu gebracht, den „Gefällt mir“-Button anzuklicken und jetzt, gut eine Woche nach seinem Betreten des Social Media-Spielfelds, konnte der Schalker Trainer bereits mehr als 125.000 Fans für sich gewinnen.

„Fußball! Da kann ja jeder mitreden, da ist ja immer was los, da wird viel diskutiert – auch in den neuen Medien“, erklärt Magath in seinem ersten Video bei Facebook. Zwar können Facebook-Fans nicht direkt auf Magaths Pinnwand posten, jedoch reagieren die Fans, mit zum Teil mehr als 3.000 Kommentaren pro Eintrag, sehr eifrig auf seine Nachrichten. Natürlich haben auf der Fanseite auch verbitterte Schalke-Fans und Anhänger anderer Clubs die Möglichkeit, ihrem Ärger Luft zu machen, die Masse – schätzungsweise über 90 Prozent der Kommentare – bewertet und kommentiert Magaths Einträge allerdings erstaunlich positiv. Es sieht ganz danach aus, als ob der Schalker Trainer den Zeitgeist der Fußball-Freunde getroffen hat und er Facebook effizient nutzt, um in einen authentischen Dialog mit seinen Fans zu treten.

Magath selbst zeigt sich zufrieden: „Der Zuspruch ist überwältigend und selbst Branchenkenner sagen, dass eine solch rasant wachsende User-Gemeinde für einen einzelnen Account sehr selten vorkommt.“ Bleibt abzuwarten, wie es Magath zukünftig gelingen wird, der treuen Fangemeinde Rede und Antwort zu stehen.

Weitere Artikel zu “Social Media und Marke”:

• Porsche sagt seinen Fans “Danke”
• Real Madrid gewinnt täglich 20.000 neue Fans
• Adidas setzt beim Marketing voll auf Social Media
• „Expedition 206“ – das größte Social Media Projekt von Coca-Cola

Dieser Artikel wurde von Mario Grobholz geschrieben.
Mario Grobholz ist Gründer und Ideengeber der myON-ID Media GmbH. Der Maschinenbau- und Wirtschaftsingenieur entwickelte in den letzten 10 Jahren für führende Internet, Telekommunikations- und Medienunternehmen Internetstrategien und -konzepte. Seit 1999 plant und betreibt er erfolgreich Consumer-Portale und Social Networks u.a. bei WEB.DE, o2 und Eurosport.