Archiv für Juni 2010

In 10 Schritten zum Social Media Professional, Teil 3

30. Juni 2010 um 9:15 von Mario Grobholz

Mit dieser kleinen Serie begleiten wir die Markenexperten von brandamazing: auf deren Weg ins Social Web und den ersten Erfahrungen mit Social Media. Die Münchner Berater machen mit ihrem Produkt Human Branding Menschen zu starken Marken. Heute der 3. Teil der Serie.

Der Markenexperte und Inhaber von brandamazing: Jon Christoph Berndt lässt uns hier an seinen Gedanken, Herausforderungen und Lösungen teilhaben.

Teil 3: “myON-ID Media hat mit Florian, unserem Social Media Manager, die Inhalte unseres Newsrooms festgelegt. Da laufen, wenn er dann läuft, all unsere Human Branding Social Media Aktivitäten zusammen. Die Module, jedes einzeln austauschbar, sind zum Start Facebook, Twitter, Blog, Slideshare, Foursquare, Flickr, Delicious, Scripd; und wer weiß, was es noch so geben wird in den Tiefen der Social Activities… Dann nehmen wir das einfach mit dazu. Jetzt kommen die Inhalte, die schon mal rein gefüttert werden. Damit beim Going live auch was passiert. Anfang Juli ist es soweit, wir sind schon ganz gespannt.”

Wenn Sie Interesse an den bisher im Rahmen dieser Serie erschienenen Artikeln haben, dann finden Sie diese hier:

• In 10 Schritten zum Social Media Professional, Teil 1
• In 10 Schritten zum Social Media Professional, Teil 2

Der Social Media Newsroom ist unser Tag der offenen Tür, gewissermaßen ein Fenster zu unserem Unternehmen.

28. Juni 2010 um 9:05 von Mario Grobholz

Social Media ist ein Begriff der derzeit Marketing und Kommunikationsexperten beschäftigt. Viele Unternehmen, darunter große international agierende Konzerne aber auch der Mittelstand hat das Social Web für Marketing, Kundenservice, Vertrieb und auch HR entdeckt. Der Social Media Newsroom rückt dabei zunehmend häufiger in den Mittelpunkt der Strategien und Konzepte. Er ist eine Art Drehscheibe für Unternehmensinformationen und das ideale Instrument für Unternehmen, die eigenen Social Media Aktivitäten zu bündeln. Hier erhält der Besucher die neuesten Nachrichten um Produkte und Dienstleistungen, die der Newsroom aus den gängigen Social Media Diensten aggregiert.

Der Einsatz eines Social Media Newsrooms als Kommunikations-Instrument für Unternehmen wird immer wichtiger. Die nexum AG, Beratung und Agentur für digitale Medien und eines der wachstumsstärksten Internet-Unternehmen Europas zeigt jetzt wie sich klassische Unternehmenskommunikation mit Social Media verzahnen lässt. Auf Basis der iMedia Lounge hat die nexum AG vor wenigen Tagen seinen Social Media Newsroom gelauncht.

Der Interaktiv-Dienstleister setzt dabei auf unser Content Management System für Social Media Inhalte. Wir freuen uns, dass Dr. Michael Klinkers, Vorstand der nexum AG mit einem interessanten Interview Einblicke in die Überlegungen gibt, welche die Entscheidung für den Einsatz eines Social Media Neesrooms geprägt haben.

Warum haben Sie sich für einen Social Media Newsroom entschieden?

Unsere Webseite stellt für uns einen zentralen Kommunikationskanal dar. Vor Einführung des Social Media Newsrooms richteten sich die reinen Newsinhalte in erster Linie an die Presse. Letztendlich möchten wir aber auch allen anderen Stakeholdern Einblicke in die aktuellen Themen bieten, mit denen wir uns beschäftigen. Mit dem Newsroom erreichen wir neben Journalisten beispielsweise auch bestehende und potenzielle Kunden, Partner und Bewerber. Darüber hinaus sind wir zunehmend im Social Web aktiv – auch hier bietet unser Newsroom einen guten Überblick über unsere Aktivitäten.

Welchen Vorteil bringt der SMNR Ihrem Unternehmen?

Zunächst einmal bietet unser neuer Newsroom die ideale Plattform zur Veröffentlichung von News aller Art. Das können genauso gut Präsentationen sein, wie kurze Newseinträge, die unsere Kunden interessieren. Mit unserem Newsroom sind wir sehr frei in der Gestaltung unserer Kommunikation.

Ein weiterer Vorteil ist, dass wir unsere Kommunikation im Social Web unter dem eigenen Branding wieder auf unsere Webseite zurückholen können. Aufgrund dieser Bandbreite an Inhalten sowie der durch ständig neue Inhalte größeren Dynamik schaffen wir immer wieder Anlässe zum wiederholten Besuch unserer Webseite. Fortlaufend aktualisierter Content bringt natürlich auch Vorteile für unsere Auffindbarkeit in Suchmaschinen.

Wie reagiert Ihre Zielgruppe auf den SMNR, gibt es ggf. eine neue?

Die Reaktionen auf unseren neuen Newsroom sind durchweg positiv. Das merken wir in persönlichen Gesprächen genauso wie beispielsweise an der steigenden Anzahl unserer Facebook-Freunde, die über unseren Newsroom auf unsere Facebook-Präsenz aufmerksam geworden sind.

Welche Inhalte hat Ihr SMNR und warum?

Der nexum-Newsroom bietet einen Self-Publishing-Bereich, der unseren Newsticker, unsere Pressemitteilungen sowie Veranstaltungshinweise enthält. Darüber hinaus bieten wir Online-Besuchern diverse Publikationen an. Über allem steht ein Fokus-Thema, zu dem wir weiterführende Informationen anbieten. Zudem aggregieren wir unsere Kommunikation im Social Web direkt in unserem Newsroom. Dazu gehören derzeit Twitter-, Slideshare- und flickr-Inhalte sowie eine Facebook-Fanbox mit den neuesten Postings. Auch Content von uxzentrisch, dem User Experience-Blog unserer Mitarbeiter, gehört dazu.

Sie reden mit einem 10-Jährigen, Ihrem Großonkel oder einem völlig Fremden. Wie erklären Sie ihm, was ein Newsroom eigentlich ist, was er kann und wofür Sie ihn brauchen?

Unser Social Media Newsroom zeigt Online-Besuchern die Menschen, die hinter unserem Unternehmen stehen. Darüber hinaus sehen sie, was uns gerade besonders interessiert, was wir aktuell tun und wer unsere Freunde sind. Der nexum-Newsroom ist unser Tag der offenen Tür, gewissermaßen ein Fenster zu unserem Unternehmen.

Wie positioniert sich Ihr Unternehmen als Dienstleister im Social Media Umfeld?

Wir sehen Social Media nicht als separate, von anderen Bereichen losgelöste Disziplin an. Vielmehr ist es ein zunehmend wichtiger Aspekt innerhalb der Kommunikation von Unternehmen. Als Beratung und Agentur für digitale Medien ist es unsere Aufgabe, Social Media in der Kommunikationsstrategie unserer Kunden bestmöglich zu integrieren. Daher beschäftigen sich unsere Mitarbeiter mit allen Aspekten des Social Web sowie seiner Entwicklung.

Warum haben Sie sich für die iMedia Lounge und myON-ID Media als Lösung für Ihren Social Media Newsroom entschieden?

Die iMedia Lounge zeichnet sich besonders durch ihre Flexibilität aus – ein Faktor, der für uns sehr wichtig ist. Dem Newsroom der nexum AG ging ein eigenes Design voraus, das auf einfache Weise umgesetzt werden konnte. Darüber hinaus kommt uns der modulare Aufbau sehr entgegen. So können wir unseren Newsroom jederzeit erweitern oder neuen Gegebenheiten anpassen. Das CMS hinter dem Newsroom ist intuitiv bedienbar und Inhalte können auch von unterwegs aus veröffentlicht werden. Insgesamt kann ein Social Media Newsroom durch das zugrunde liegende Baukastenprinzip der iMedia Lounge sehr schnell realisiert werden. Daher greifen wir für unser Newsroom-Angebot an Kunden auf die iMedia Lounge als Teil der gesamten Lösung zurück.

Wir bedanken uns bei unserem Interviewpartner Dr. Michael Klinkers, Vorstand nexum AG

Dr. Michael Klinkers ist seit Gründung der nexum AG Vorstand der Beratung und Agentur für digitale Medien. Der studierte Betriebswirt war im Marketingbereich verschiedener Unternehmen in den USA tätig, bevor er als Unternehmensberater einer Düsseldorfer Managementberatung für Kunden aus dem IT- und Finanzdiensleistungssegment verantwortlich war. Vor seiner Tätigkeit als Director Marketing & Consulting bei der PIRONET NDH Consulting & Creative Services – aus der später die nexum AG hervorging – war Klinkers Director Sales & Marketing bei der Kölner Pixelpark AG.

Mit der iMedia Lounge verbinden Sie Ihr Unternehmen professionell mit dem Social Web! Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie mehr über die iMedia Lounge.

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter oder kontaktieren uns:

• nexum AG launcht Social Media Newsroom und wird Partner der iMedia Lounge.
• Social Media Newsroom als White-Label-Lösung für Partner.
• Social Media Newsroom – Wer ist die Zielgruppe und wie funktioniert er?
• Was die iMedia Lounge als Social Media Newsroom Lösung auszeichnet.
• Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.
• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?

Die nexum AG launcht einen Social Media Newsroom und wird Partner der iMedia Lounge

23. Juni 2010 um 8:50 von Mario Grobholz

Der Einsatz eines Social Media Newsrooms als Kommunikations-Instrument für Unternehmen wird immer wichtiger. Die nexum AG, Beratung und Agentur für digitale Medien zeigt jetzt wie sich klassische Unternehmenskommunikation mit Social Media verzahnen lässt und setzt dabei auf die iMedia Lounge.

Mit der nexum AG, eines der wachstumsstärksten Internet-Unternehmen Europas haben wir nicht nur einen interessanten Kunden, sondern auch einen weiteren interessanten Partner für die iMedia Lounge gewinnen können. Nachdem wir das Team der nexum AG von der Leistungsfähigkeit unserer iMedia Lounge überzeugen konnten, erweitert die nexum AG nun sein Beratungs- und Produktporfolio um das Content Management System für Social Media Inhalte. Dabei greift der Interaktiv-Dienstleister auf die iMedia Lounge von myON-ID Media zurück.

„Die iMedia Lounge zeichnet sich durch ihren modularen Aufbau aus und erlaubt es, den Social Media Newsroom vollständig dem Look & Feel jeglicher Unternehmenswebseite anzupassen.“, so Dr. Michael Klinkers, Vorstand der nexum AG.

Hier gehts zum Social Media Newsroom der nexum AG

Social Media Kanäle wie Twitter, Facebook, XING, Flickr, Youtube und Slideshare nutzt der Interaktiv-Dienstleister schon seit längerem. Im Fachblog UX-Zentrisch informiert die nexum AG schon seit geraumer Zeit über Usability und Interaktionsdesign. Diese unterschiedlichen Kanäle und Inhalte werden ab sofort im Social Media Newsroom der nexum AG aggregiert und nahtlos in die Unternehmenswebseite der nexum AG integriert.

„Im Vergleich mit klassischen Newsbereichen auf Websites spricht ein Social Media Newsroom neben Pressevertretern auch andere Stakeholder wie beispielsweise potenzielle Kunden, Partner und Bewerber an“, so Dr. Michael Klinkers. „Zudem lädt er durch die Vielfalt ständig aktualisierter Inhalte zum wiederholten Online-Besuch ein. Unser neues Newsroom-Angebot bietet Unternehmen die ideale Möglichkeit, News-Inhalte zu veröffentlichen und die Kommunikation im Social Web schnell und unkompliziert, mit ihrem Branding auf die eigene Webseite zurückzuholen.“

Die nexum AG wird damit, in Zeiten von Social Media dem Anspruch moderner und offener Unternehmenskommunikation gerecht  und bietet damit Information und Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Journalisten und Partnern als Dialogbasis an. Dass dieser Anspruch nicht kompliziert sein muss, zeigt das Beispiel der nexum AG.

Auf einen Blick kompakt im neuen Social Media Newsrok der nexum AG präsentiert erhält ein Journalist, Kunde, Geschäftspartner aber auch Mitarbeiter im Newsroom  – Präsentationen, Bilder Pressemitteilungen, Events, Präsentationen, Web-Aktivitäten, Fachartikel und Kurznachrichten von Twitter.

Das Ziel war und ist es, bei all den technischen Möglichkeiten und Anforderungen, unseren Kunden ein System an die Hand zu geben, welches einfach zu bedienen ist, modular und skalierbar mit den Anforderungen der Social Media Strategien mitwächst und dabei nahtlos in bestehende Unternehmensauftritte integrierbar ist. Unsere Kunden sollen sich bei der Einführung eines Social Media Newsrooms keine Gedanken um die Technik machen müssen. Das erledigen wir, mit unserer jahrelangen Erfahrung und Expertise für Internetprojekte. Mit der iMedia Lounge liefern und betreiben wir die Technologie, mit der unsere Kunden ohne technischen Aufwand das Social Web auf Ihre Seite holen.

Über die nexum AG

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien. Vor wenigen Tagen wurde die nexum AG als eines der wachstumsstärksten Internet-Unternehmen Europas ausgezeichnet. Im Rahmen der GP Bullhound Media Momentum Awards 2010 hat es die nexum AG unter die 50 wachstumsstärksten europäischen Unternehmen der digitalen Wirtschaft geschafft.

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter oder kontaktieren uns:

• Social Media Newsroom als White-Label-Lösung für Partner.
• Social Media Newsroom – Wer ist die Zielgruppe und wie funktioniert er?
• Was die iMedia Lounge als Social Media Newsroom Lösung auszeichnet.
• Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.
• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?

Social Media Newsroom als White-Label-Lösung – myON-ID Media öffnet jetzt die iMedia Lounge für Partner

22. Juni 2010 um 9:30 von Mario Grobholz

Social Media und deren Möglichkeiten werden für Unternehmen in der Kommunikation, im Marketing und im Kundenservice immer wichtiger. Jetzt haben Social-Media-Dienstleister, wie beispielsweise Agenturen und Berater, die Möglichkeit, eine professionelle Lösung für den Aufbau von Social Media Newsrooms anzubieten. Hierfür bietet das Partnerprogramm der myON-ID Media jetzt die Grundlage und stellt mit der iMedia Lounge die Technik für den Aufbau von Social Media Newsrooms zur Verfügung.

Mit der iMedia Lounge bietet die myON-ID Media seit Anfang des Jahres eine professionelle und modulare Lösung für den Aufbau von Social Media Newsrooms für Unternehmen an. So können Unternehmen ohne technischen Aufwand sämtliche Social-Media-Aktivitäten nahtlos in ihre Unternehmenswebseite im eigenen Look & Feel integrieren.

Hierfür hat myON-ID Media vor kurzem ein korrespondierendes Partnerprogramm für Systemhäuser, Agenturen und Berater aufgelegt, welches Vertriebs- und Beratungspartner unter eigenem Namen vermitteln können. Außerdem erhalten die Partner der iMedia Lounge neben einer attraktiven Vergütung auch Unterstützung im Vertrieb, Schulung und Support aus erster Hand.

Wir agieren diskret und professionell im Hintergrund als Partner für die Technik und sorgen für eine reibungslose Umsetzung und den sicheren Betrieb. So können unsere Partner ab dem ersten Tag eine hochprofessionelle und modulare Lösung für den Aufbau von Social Media Newsrooms anbieten. Agenturen und Berater erweitern damit ihre Beratungsleistungen rund um das Thema Social Media um eine sehr interessante technische Lösung für Social-Media-Kommunikation.

Der technische Aufwand  bei Kunden der iMedia Lounge minimiert sich auf wenige Minuten, da das Content-Management-System für Social-Media-Inhalte fix und fertig von myON-ID Media konfiguriert und betrieben wird. Die Kunden müssen sich damit nicht mehr selbst um die aufwendige Entwicklung kümmern und später weder um den technischen Betrieb noch um die Sicherheit und die Weiterentwicklung der Plattform.

Werden Sie Beratungs- und Vertriebspartner der iMedia Lounge und setzen Sie bei Ihren Kunden auf eine professionelle Social Media Newsroom Lösung. Ein attraktives Partnerprogramm mit professionellem Partnermanagement! Sprechen Sie uns jetzt an!

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter:

• Social Media Newsroom – Wer ist die Zielgruppe und wie funktioniert er?
• Was die iMedia Lounge als Social Media Newsroom Lösung auszeichnet.
• Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.
• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?

Jon Christoph Berndt®: Zeit zum Köhlern, maue Marke Tony Hayward!

17. Juni 2010 um 10:02 von Jon Christoph Berndt

Da ist ja nun wirklich ein bisschen was los im Golf von Mexiko, kann man nicht anders sagen. Tony Hayward, der BP-Chef, sieht das bestimmt genauso, an seinem Schreibtisch im britischen BP-Headquarter wie vor Ort am Strand von Louisiana im Vollkontakt-Anzug. Letzteres wenn er vielleicht doch mal ein bisschen mit anpackt beim Krabbensäubern anstatt herumzugreinen wie unser Nachbarsjunge, wenn man ihm in der Sandkiste das Förmchen wegnimmt.

Die gestandene Human Brand Tony Hayward macht dergestalt alles falsch, dass man annehmen darf, dahinter stecke Methode. Es gibt ein Gesellschaftsspiel, da muss man so schnell es geht alles verzocken und vertun, was man hat. Dieser Mann tut das jetzt im wahren Leben, sagt laut Donnerquelle BILD so Sachen wie „Der Golf von Mexiko ist ein sehr großer Ozean. Die Menge an Öl und Dispersionsmitteln, die wir dort hineinschütten, ist winzig im Vergleich zur gesamten Wassermenge.“ oder „Ich will mein altes Leben zurück.“ So geht das munter weiter, einmal quer und einmal hochkant durch die Medien.

Barack Obama dazu: „Wenn man mit jemandem wie einem BP-Chef spricht, bekommt man all die richtigen Worte zu hören. Es geht mir aber nicht um Worte, es geht um Taten.“ Soweit einverstanden, Herr Obama, nur: Wir hören – abseits dessen, dass wir auch mehr Taten wollen – überwiegend all die falschen Worte.

Wie man eine in Jahren mühsam aufgebaute Human Brand binnen Wochen zerstört, lesen Sie auch auf Twitter beim Fake-BP Account; kleine Auswahl:

• „America is addicted to fossil fuels just like we’re addicted to money. Don’t poop in the punchbowl Obama.“
• “We honestly didn’t think this was going to be a huge deal. No one cares when this happens in Nigeria.”
• “We are not killing animals in the gulf, we are creating fossils in the gulf. Have a little perspective.”

Das führt dann mit dazu, dass der Aktienkurs von BP um die Hälfte sinkt. Und das führt dann mit dazu, dass die britischen Pensionsfonds, die zu einem großen Teil in BP investiert sind, in Gefahr geraten. Und das führt dann mit dazu, dass die arme alte Rose und der arme alte Ted in West Sussex es irgendwann in ihrem Geldbeutel ausbaden dürfen, dass Tony Hayward damals, es muss 2010 gewesen sein, erst so spät den Köhler gemacht hat. Herr Hayward: Wann ist Schluss mit mauer Marke?

Was macht Tony Hayward falsch?

• Er zieht den Schwanz ein, wenn’s eng wird!
• Er verkauft uns nicht für blöd, sondern für saublöd!
• Sie steht nicht zu den Fehlern des Unternehmens, von dem seine monatlichen Schecks und der ganz dicke am Jahresende stammen!

Human Branding Lesson Learned #5

Überlege Dir genau, was Du tust und was Du vorgibst zu sein. Bedenke beim Tun und beim Sein immer, dass die Sonne auch mal untergeht. Stehe dann mit Haut und Haaren dazu, wenn es soweit ist. Und sage hinterher nicht, dass wenn Du das gewusst hättest Du ganz anders gedacht, getan, gesagt hättest.

Stay tuned!

Mehr von Jon Christoph Berndt® und Human Branding gibt’s hier:

• Lena’s Erfolgsgeheimnis – natürlich unperfekt
• Papa Papandreou – Markenfels in der Markenbrandung
• Human Brand, schrottreif: Schlappes Märkchen Walter Mixa
• Arthur Rimbaud – 140 Jahre Mysterium mit Pull-Effekt par excellence
• Stefan Raab – Wie einer 2 Mio. Euro verliert und der große Gewinner ist
• Helmut, hör auf mit dem Scheiß!
• Weißer Rabe Grigory Perelman
• FDP-”Quartalsspinner” Wolfgang Kubicki
• Prof. Claudia Kemfert und ihre wehrhafte Marke
• Norbert Leithold und sein „Pornolotl“

Social Media Newsroom – Wer ist die Zielgruppe und wie funktioniert er?

16. Juni 2010 um 8:50 von Mario Grobholz

Social Media – ein Begriff, der derzeit in Deutschland und der ganzen Welt intensiv diskutiert wird. Viele Unternehmen, Agenturen und Experten für Marketing, Kundenservice, Kommunikation, Vertrieb, Beratung und auch HR beschäftigen sich mit diesem Begriff und seiner Funktionsweise. Dabei wird auch immer häufiger ein Social Media Newsroom als Teil des Social Media Konzeptes von Unternehmen eingesetzt. Doch was hat es damit auf sich? Wer ist die Zielgruppe für einen Social Media Newsroom und wie funktioniert er?

Der Social Media Newsroom ist vergleichbar mit einer kleinen Webseite, die auch als “Web 2.0 Seite” bezeichnet werden kann. Ziel des Newsrooms ist es, Informationen des Unternehmens nicht nur “klassisch” einem Journalisten als Download anzubieten, sondern auch Bloggern, Kunden oder Partnern die notwendigen Materialien für eine Veröffentlichung bereitzustellen.

Selbstverständlich dient der Newsroom ebenso den klassischen Medien zur Recherche und Kontaktaufnahme, da sich gerade unter den Journalisten zunehmend mehr Blogger und Twitter-Enthusiasten befinden.

Social Media Newsrooms sind eine Art Drehscheibe für die Informationen eines Unternehmens, die optimiert auf die unterschiedlichsten Zielgruppen des Unternehmems zugeschnitten werden können. Dabei sind die Inhalte einfach zugänglich, da sie nicht nur aus Text bestehen sondern u.a mit Bildern, Videos, Präsentationen oder in manchen Fällen durch Kommentare ergänzt werden.

Zielgerichtete Publikation und Distribution ins Social Web

Im Social Media Newsroom werden die Markenbotschaften der Unternehmen effizient und zielgerichtet publiziert und verbreitet. Die neuesten Nachrichten und Hintergrundinformationen um Produkte und Dienstleistungen werden mit visuellen Elementen präsentiert und so zielgruppenadäquat aufbereitet. Durch die leichte Zugänglichkeit für alle Zielgruppen erhöhen die Unternehmen die Chancen auf eine Berichterstattung über das eigene Unternehmen und fördern so den Dialog mit und über das Unternehmen auf eine offene und moderne Art und Weise.

Der Social Media Newsroom nimmt Rücksicht auf die Bedürfnisse und technischen Gegebenheiten und bringt alle Web 2.0-Tools zum Einsatz. Ein Newsroom sammelt und bündelt Inhalte, die auf anderen Plattformen wie z.B. YouTube, Flickr, Delicious, Twitter oder auf Blogs eingestellt wurden. Zudem bietet er die Möglichkeit, selbst eigene Inhalte zu erstellen und zu publizieren. Der Social Media Newsroom nutzt somit diese externen Dienste als “Seeding Channel” und Datenspeicher.

Der Social Newsroom ersetzt zunehmend den klassischen Pressebereich

Mit einem schönen Praxisbeispiel geht die PR-Agentur Sympra voran und präsentiert ihren Newsroom im Unternehmens-Blog. Der Newsroom führt dabei zusammen, was zusammengehört. Kommunikation 1.0 und Kommunikation 2.0. Auch die Performance Marketing Agentur iCrossing hat seit kurzem einen Newsroom in seine bestehende Webseite integriert. Auf diesem aggregriert das auf Online Marketing und Vertrieb spezialisierte Unternehmen aktuelle News und Hintergrundinfos aus diversen Web 2.0 Services und Plattformen. Neue Zielgruppen, die bereits heute die neuen Kommunikationswege intensiv nutzen, lassen sich damit professionell erreichen.

Die wesentlichen Vorteile auf einen Blick:

Mit dem Social Media Newsroom können neue Zielgruppen, die über die Corporate Websites teilweise nicht mehr erreicht werden, einfach erschlossen werden. Zudem findet auch ein direkter Dialog mit Multiplikatoren, Journalisten, sowie Kunden und Interessenten statt, die auf Grund der automatischen Aktualisierung der Inhalte immer auf dem aktuellen Stand sind.

Einen weiteren Vorteil stellt die sehr gute Auffindbarkeit in den Suchmaschinen von Google & Co durch optimierte SEO Strukturen und Verzeichnisse dar. Des Weiteren dienen die Push and Pull Elemente zur einfachen Aggregation und Verbreitung der Inhalte im Social Web.

Unternehmen entdecken die Chancen von Social Media Newsrooms für die Erschließung des Social Webs

Social Media umfasst dabei alle Angebote im Internet, die im Kern auf „soziale Beziehungen“ aufbauen. Dazu gehören Facebook, YouTube, Twitter sowie Flickr – um nur einige zu nennen – und natürlich auch Blogs.

Social Media wird heute bereits täglich von Millionen Menschen intensiv genutzt, wobei die Tendenz stark steigend ist. Alleine auf Twitter werden pro Tag über 50 Millionen Nachrichten ausgetauscht, bei Facebook sind mittlerweile deutlich mehr als 400 Millionen Menschen angemeldet und auf YouTube finden Sie über 100 Millionen Videos und täglich kommen 65.000 Videos hinzu.

Viele Unternehmen, aus den unterschiedlichsten Branchen aller Größen haben das Potential erkannt, welches in den „sozialen Beziehungen“ des Social Webs steckt. Kaum ein Unternehmen kann es sich leisten auf Social Media zu verzichten, denn es findet statt – so oder so – mit oder ohne eigener Beteiligung.

Eine Schlagzeile wie “Coca-Cola ersetzt Pressebereich durch Social-Media-Newsroom” stellt nicht mehr die Ausnahme dar. Auch andere Großunternehmen wie der Autohersteller Daimler oder die Deutsche Telekom denken über den strategischen Einsatz von Social Media und eines Social Media Newsrooms nach. Auf der Daimler-Homepage wurden bereits 2009 die Social Media Aktivitäten an prominenter Stelle zusammengefasst. Unternehmen bedienen damit die steigenden Bedürfnisse von Journalisten, Bloggern und Markenfans nach aktuellen Informationen.

Nach einer Untersuchung der Düsseldorfer Agentur Vierpartner erreichen die 30 Dax-Unternehmen zusammen inzwischen zehn Millionen Menschen in den sozialen Medien. „Adidas, die Deutsche Telekom, BMW, Daimler und SAP sind bei der Entwicklung einer Social-Media-Strategie bisher am weitesten”, sagt Jürgen Homeyer von Vierpartner.

Bevorzugt setzen die deutschen Unternehmen auf den Kurznachrichtendienst Twitter. 23 der 30 Unternehmen sind mit einem offiziellen Account vertreten. 19 Unternehmen sind im sozialen Netzwerk Facebook präsent und 15 Dax-Konzerne nutzen die Videoplattform YouTube, hat Vierpartner herausgefunden.

Viele Unternehmen haben die Tragweite und die Bedeutung von Social Media bereits erkannt und haben begonnen diese zu nutzen, aber das volle Potenzial das in den „sozialen Beziehungen und Bindungen“ steckt ist noch lange nicht ausgeschöpft. Der Social Media Newsroom wird dabei zukünftig immer häufiger eine zentrale Rolle für die Unternehmenskommunikation innerhalb einnehmen. Mit der iMedia Lounge bieten wir Kunden und Partnern eine professionelle Lösung für den Aufbaun und Betrieb von Social Media Newsrooms an.

Wenn Sie Interesse haben mehr über den Einsatz von Social Media Newsrooms im Unternehmensumfeld haben, dann lesen Sie am besten hier weiter:

• Was die iMedia Lounge als Social Media Newsroom Lösung auszeichnet.
• Social Media Newsroom: So funktioniert er. So unterstützt er Ihre Social Media Aktivitäten.
• Der Social Media Newsroom: Sympra, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit spricht Social Media.
• Wie Marken und Unternehmen einen Social Media Newsroom erfolgreich nutzen können.
• Social Media Newsroom. Bindeglied ins Social Web.
• Social Media Newsroom – was ist das?
• Der Social Media Newsroom hält Einzug in Deutschland!
• Was macht einen guten Social Media Newsroom aus?

Das schreibt die Presse über myON-ID-Media im Mai

11. Juni 2010 um 8:30 von Mario Grobholz

Hier einige unserer Clippings für Mai, in dem wieder einmal schöne Artikel über myON-ID, Ruflotse und die iMedia Lounge veröffentlicht wurden. Im Monat Mai ging es mal wieder verstärkt um das Thema Online Reputation Management.

Die Interviews und Gespräche mit Journalisten zeigen, dass dieses Thema noch lange nicht vollständig diskutiert ist und es immer wieder neue Aspekte dabei gibt. Die persönliche Karriere und die Chancen und Risiken die sich damit im und durch das Internet ergebenist dabei eines der Dauerbrenner. Das zeigt auch der letzte TV Beitrag dazu auf Deutsche Welle TV bei dem unser Reputation Monitoring Dienst Ruflotse vorgestellt wurde.

Die Offenbach Post berichtet über das “Saubere Image im Internet: So punktet man beim Arbeitgeber” und zitiert neben uns auch Klaus Eck als Online Reputation Experten. Die Hessische Allgemeine schreibt ausführlich über die Bedeutung des “Image-Pflege durchs Internet”.

Ganz oben auf der Liste unserer Mai-Clippings steht jedoch der Besuch des Bayerischen Rundfunks und das Mitte Mai auf Bayern 5 gesendete Interview über Ruflotse und die Möglichkeiten unliebsame Einträge im Internet zu finden und bei Bedarf auch zu löschen.

Wir bedanken uns bei allen Autoren und freuen uns auf viele weitere Publikationen im Juni, Juli, August usw…!

• Das schrieb die Presse im April
• Das schrieb die Presse im März
• Das schrieb die Presse im Februar
• Das schrieb die Presse im Januar

In 10 Schritten zum Social Media Professional, Teil 2

9. Juni 2010 um 8:45 von Mario Grobholz

Mit dieser kleinen Serie begleiten wir die Markenexperten von brandamazing: auf deren Weg ins Social Web und den ersten Erfahrungen mit Social Media. Die Münchner Berater machen mit ihrem Produkt Human Branding Menschen zu starken Marken. Heute der 2. Teil der Serie.

Der Markenexperte und Inhaber von brandamazing: Jon Christoph Berndt lässt uns hier an seinen Gedanken, Herausforderungen und Lösungen teilhaben.

Teil 2: “myON-ID Media hat unseren Newsroom gelayoutet, in dem bei uns bald alle Social Media Aktivitäten zusammen laufen. Florian, unser Social Media Manager, ist hart dran mit den Jungs, und sie ringen um die beste Lösung. Derweil laufen die ambulanten Facebook-, Twitter- und Blog-Maßnahmen weiter, und wir verfüttern wertvolle News über Fernsehauftritte zum iPad, Boulevardzeitungs-Interviews zu merkwürdigen Großstadtkampagnen und Online-Interviews über Lena an die Peergroup. Noch besser wird’s, wenn unser Social Media Newsroom losgeht. Zum Sommer soll es soweit sein.”

Wenn Sie Interesse an den bisher im Rahmen dieser Serie erschienenen Artikeln haben, dann finden Sie diese hier:

In 10 Schritten zum Social Media Professional, Teil 1

Dresdner Zukunftsforum: Das Internet verändert Märkte, Unternehmen und Gesellschaft immer grundlegender.

7. Juni 2010 um 8:45 von Mario Grobholz

Am 10. Juni findet dieses Jahr zum viertenmal das Dresdner Zukunftsforum statt. Auf der internationalen Veranstaltung steht der Einfluss des Internets auf Märkte, Unternehmen und Gesellschaft im Mittelpunkt. Wir werden dort, mit unserem Partner und Initiator T-Systems Multimedia Solutions einen Vortrag über das “Schweigen der Unternehmen in Zeiten von Social Media” halten.

Das 4. Dresdner Zukunftsforum geht gemeinsam mit Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Kultur der Frage nach, wie diese Veränderungen aussehen und welche Auswirkungen sie auf uns haben werden. Das Dresdner Zukunftsforum findet seit 2005 in Dresden statt und bietet auch dieses Jahr interessante Vorträge und Diskussionen. Initiator der Veranstaltung ist die T-Systems Multimedia Solutions.

Die prominenten Sprecher beim 4. Dresdner Zukunftsforum werden der Begründer des World Wide Web und Erfinder von HTML, Sir Tim Berners-Lee und Ray Kurzweil sein. Die Veranstaltung wird von dem aus zahlreichen TV Sendungen bekannten und sympathischen Ranga Yogeshwar moderiert.

Mit Frank Wolf von der T-Systems Multimedia Solutions werde ich im Bereich der Future Space vortragen und einen aktiven Dialog mit den Teilnehmern suchen, um der Frage nachzugehen wie und unter welchen Umständen Unternehmenskommunikation im Social Web erfolgreich sein kann.

Wir freuen uns auf eine interessante Veranstaltung, viele interessante Gespräche und natürlich auch viel Spass!

Jon Christoph Berndt®: Lena’s Erfolgsgeheimnis – natürlich unperfekt

4. Juni 2010 um 9:35 von Jon Christoph Berndt

Muss ja wohl sein – diese Woche etwas Kurzes, Knappes, Knackiges zu „unserer Oslo-Lena“ (wieso unserer? Meiner nicht): Also, die Menschen suchen derzeit nach Halt. Je unwägbarer die Zeiten, desto mehr sehnen wir uns nach Dingen, die einfach schön sind. Und die so genannte Krise bewirkt, dass wir einen Anker brauchen.

Diesen Haltegriff finden wir als Gemeinschaftsgefühl im Kollektiv, auf der Reeperbahn mit Hape Kerkeling genauso wie vorm Fernseher. (Ist mir am Samstag tatsächlich passiert: Jemand hatte mehrgängig schön gekocht, und alle wollten schnell essen und dann Lena kucken. Da saß dann der Gastgeber mit Themen, Torte, Tränen…)

Lena strahlt Frische aus, ist klar, ein bisschen naiv, und das wirkt positiv auf uns und lässt uns unsere Probleme ein Stückchen weit vergessen. Lena kann weder gut tanzen noch sonderlich singen oder sich ausdrücken, und trotzdem begeistert sie die Oma genauso wie die Kids. Wie schön ist das denn? Das ist sehr schön, denn viele unter uns haben sich bislang an den Supermodels orientiert; Frauen, die makellos, schlank und immer perfekt gestylt sind. Lena dagegen ist unperfekt, so unperfekt wie wir alle. Sie gibt uns die Erlaubnis, den Perfektionismus abzustreifen und menschlich, echt, eben ganz natürlich zu sein. Durch Lena darf man sogar falsch singen, mäßig geschminkt sein und Verrücktes von sich geben. Ist das nicht toll?

Lena hat Erfolg, weil sie in der Wolle gefärbt echt ist. Und weil sie den Verrückten Stefan Raab an ihrer Seite hat, den wir hier auch schon mal verhackstückt haben. Und der wird, ich wette eine Magnum Witwe Clicquot, in absehbarer Zeit Nachfolger von dem Moderatorenkollegen von Michelle Hunziker.

Was können wir von Lena für unser Business lernen? Lassen wir uns von niemandem einreden, dass wir ungenügend sind. Wichtig ist, dass wir unverfälscht auftreten, zu unseren Fehlern und Macken stehen und es nicht jedem Recht machen. Die hedonistischen Jahre sind vorbei, und die Zeit der Superlative wie schneller, höher, weiter gehört der Vergangenheit an. Heute geht es darum herauszufinden, wonach man strebt, was einem wichtig ist, worin der Sinn liegt, was einem Spaß macht. Und wir sollten uns erlauben, dass wir anders sind, uns unterscheiden, so sein, wie wir hinter der Business-Fassade eigentlich sind.

Was macht Lena richtig?

• Sie richtet sich nicht in erster Linie danach, was ihr abverlangt wird!
• Sie nimmt sich nicht zu ernst und spielt einfach sich selbst!
• Sie steht zu ihren Fehlern und münzt sie um in charmante Vorzüge!

Human Branding Lesson Learned #4

Mach’ Dich frei von den ganzen Du-musst-Ratschlägen Deiner Mitmenschen. Du musst nichts müssen, Du kannst bloß können wollen. Denke einfach an Lena und ihren staksigen Rohe-Eier-Tanz, wenn Dich wieder jemand so anschaut als seiest Du nicht ganz dicht.

Stay tuned!

Mehr von Jon Christoph Berndt® und Human Branding gibt’s hier:

• Papa Papandreou – Markenfels in der Markenbrandung
• Human Brand, schrottreif: Schlappes Märkchen Walter Mixa
• Arthur Rimbaud – 140 Jahre Mysterium mit Pull-Effekt par excellence
• Stefan Raab – Wie einer 2 Mio. Euro verliert und der große Gewinner ist
• Helmut, hör auf mit dem Scheiß!
• Weißer Rabe Grigory Perelman
• FDP-”Quartalsspinner” Wolfgang Kubicki
• Prof. Claudia Kemfert und ihre wehrhafte Marke
• Norbert Leitholt und sein “Pornolotl”
• Das Marken-Armageddon
• Jon Christoph Berndt, Partner von myON-ID Media