vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise, die wir gerne berücksichtigen werden. Wir unterstützen die “Aktion Deutschland hilft” weiterhin gerne und aus voller Überzeugung. Jegliches Missverständnis und Irreführung durch Formulierungen oder Verlinkung bedauern wir sehr. Leider ist es uns momentan nicht möglich, Leser auf einen anderen Link zu schicken als auf myonid.de, wo er/sie sogleich auf das Premiumprofil (und leider etwas umständlich, die damit verbundene Spendenaktion) aufmerksam gemacht wird. Ich verstehe Ihren Einwand und möchte auch Ihren anderen Vorschlag eingehen bezüglich weiterer Aktionen zugunsten humanitärer Misstände (derer es weltweit ja leider genügend gibt) oder Vereine, Kindertagestätten etc. Diese Aktionen werden von uns zukünftig im Vorfeld besser geplant und umgesetzt, befinden sich aber auch schon “in Arbeit”. Wir wollen keinerlei Grundlagen für Unklarheiten und Kontroversen mehr bieten, durch die schnell der Fokus auf die eigentliche Sache verloren geht, sondern uns auf die Hilfsaktion konzentrieren und unterstützen so gut wie wir können. Ich bedanke mich für Ihren Beitrag und stehe natürlich gerne für weitere Vorschläge und/oder Hinweise zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Martina Doherr

grundsätzlich begrüße ich jegliche Hilfe für Haiti, genau wie alle meine Vorredner. Ich möchte Sie allerdings höflich darauf hinweisen, dass Ihr Beitrag irreführend war/ist.

Sie schreiben im Eingangstext: “Hilfsaktion für [...] Haiti: myON-ID [...] spendet 5 Euro pro Neukunde auf myonid.de und Ruflotse.”

Sie schreiben nur: “Pro Neukunde” und haben einen direkten Link zu Ihrer Seite auf der man sich anmelden kann.

Wer hier schon auf Ihre Seite “abbiegt” hat das Kleingedruckte leider übersehen und denkt, dass er mit seiner “normalen” Anmeldung bereits etwas gutes getan hat für die Erdbebenopfer.

Allerdings liegt er damit falsch!

Erst zwei Absätze weiter unten konkretisieren Sie: “[...] für jedes neue Premium-Profil [...] gehen 5 Euro in den Spendentopf der Aktion Deutschland hilft.”

Also nur jedes Premium-Profil.

Ich unterstelle Ihnen nicht, dass Sie dies absichtlich so formuliert haben, allerdings fällt auf, dass Sie von dieser Art des Aufbaus Ihres Beitrags durchaus Vorteile haben:

Wer den Beitrag nicht bis zum Ende liest und sich als normaler Nutzer anmeldet und denkt etwas gutes zu tun, irrt. Sie allerdings haben ein neues Mitglied gewonnen.

Wer sich aufgrund des Beitrags für ein Premium-Profil anmeldet refinanziert auf diesem Wege die Ihnen durch die Aktion entstehenden Kosten. Sie haben wieder keinen Nachteil und einen dauerhaft zahlenden Kunden.

Ich würde daher in Anbetracht Ihres Beitrags folgendes Vorschlagen um Ihre Glaubwürdigkeit sicherzustellen und Ihre sicherlich guten Motive zu unterstreichen:

Zum einen würde ich vorschlagen auch für jedes Nicht-Premium-Neumitglied den Betrag von 5 Euro spenden, so wie Sie es eingangs versprechen.

Zum anderen wäre es wünschenswert, dass Sie es nicht bei einer einmaligen Aktion belassen. Es gibt sicher auch in Zukunft Möglichkeiten z.B. einem Kindergarten oder einer Schule in Ihrer Nähe durch Spendengelder für bestimmte Projekte zu helfen.

Diese beiden Vorschläge könnten meines Erachtens Ihre in meinen Augen lobenswerten Intentionen deutlich hervorheben, als dies bisher (leider) der Fall war.

Über eine Stellungnahme würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Heinrich Müller

Wir bedauern sehr, einen Interpretationsspielraum geliefert zu haben, mit welcher Intension wir unsere Aktion gestartet haben. Daher werden wir diese mit sofortiger Wirkung einstellen, aber weiterhin an unserer guten Intension festhalten und auf internem Wege die “Aktion Deutschland hilft” weiter finanziell unterstützen, wie uns auch hier geraten wurde. Wir möchten nochmal darauf hinweisen, dass wir niemals von einer Kommerzialisierung des Vorfalles in Haiti profitieren wollten, sondern ausschließlich ein humanitärer Gedanke der Auslöser war. Von Unterstellungen und Mutmaßungen gegenüber der Umsetzung nehmen wir Abstand und bitten hiermit jeden um die aktive Unterstützung der “Aktion Deutschland hilft” http://bit.ly/1rMv91 und/oder anderen Hilfaktionen. Mit Dank & Gruß, Martina Doherr, myON-ID

Mein Profil bitte auch löschen.

Bei dem Vergleich zwischen der Krombacher Regenwaldaktion und ihrer Trittbrettfahrt auf der Katastrophe in Haiti wusste ich nicht, ob ich mich spontan übergeben sollte – denn verzeihen sie mir diese Ausdrucksweise, aber wie können sie das Abholzen von Bäumen mit zu tausenden sterbenden und leidenden Menschen gleichsetzen? Sicher. Sie sehen darin eine sehr enge – oder wollten sie nicht eher beschränkte Sichtweise sagen? Ich sehe jedoch, dass wie Herr Richter schon beschrieb, allein die mediale Aufmerksamkeitslage eine andere ist und wie schon gesagt, doch ein himmelweiter Unterschied besteht, zwischen dem grünen Image, welches eine Firma zusätzlich pflegen möchte und der akuten Notsituation von Millionen Menschen, welches sie als trending topic zu eigenen Werbezwecken mißbrauchen möchten.

An Dennis sei gesagt, dass der Anbieter hier sehr wohl von dieser Aktion profitiert. Ein Nutzer, der sich hier einen Premiumzugang bestellt, zahlt im Monat 5,99 €. Wenn sich also aufgrund dieser Werbeaktion hier ein Nutzer nur deshalb anmelden wollte, um über Myonid seine Spende loszuwerden und sich nach diesem Monat sofort wieder abmelden würde – so hätte Myonid dennoch 0,99 € daran verdient. Nun ist es aber kaum so, dass sich Leute registrieren, einen Premiumaccount buchen und dann sofort wieder gehen. Ebenso beim Ruflotsen, bei dem man für mindestens drei Monate gebunden ist und somit mindestens 8,70 € an diese Firma hier zahlt.

Lachen musste ich bei dem Teil mit den Ressourcen, die sie als Firma zur Verfügung stellen möchten. Wären sie ein Unternehmen, welches Frachtflugzeuge, Wasseraufbereitungsanlagen, Suchhunde, Bagger, Medikamente, Lebensmittel oder wenigstens Leichensäcke herstellt, dann wären sie von Relevanz für die Hilfsaktionen und könnten Ressourcen zur Verfügung stellen. Sie bieten jedoch Reputationsmanagement an, was dort drüben auf der langen Liste der benötigten Dinge sicherlich kaum auftauchen wird. A propos. Vielleicht sollten sie ihren Ruflotsen auf ihre eigene Reputation ansetzen. Diese leidet nämlich unter dieser ganzen Aktion hier.

Und wenn sie wissen möchten, “wie wir alle helfen können”, dann schauen sie sich doch Seiten wie http://www.aktion-deutschland-hilft.de an oder wenden sie sich an das Deutsche Rote Kreuz (http://www.drk.de/). Das sind anerkannte Träger mit klassischen Spendenkonten, bei dem man seine Spende direkt loswerden kann, ohne Umwege über ihren Kundenstamm.

Mit freundlichem Gruß

H. Peters

Aber ein paar Punkte stören mich:
> “Wahrscheinlich haben Sie auch Krombacher Verwerfliches >vorgeworfen, die mit ihrer Aktion “Regenwald” gegen die Abholzung >von tropischen Hölzern aufmerksam machte?”
Der Unterschied zu Krombacher, liebe Frau Doherr, ist, dass man dort auf einen Missstand hinweist, der nicht ständig diskutiert wird. Wie Sie aber selber schreiben “verbreitete sich die Nachricht über das katastrophale Erdbeben in Haiti sich im Internet rasend schnell”. Da müssen Sie also nicht mehr darauf aufmerksam machen, sondern vielmehr macht das Interesse an Haiti nun auf myOn-ID aufmerksam. Das ist der Beigeschmack der bleibt …

>Wir stellen als Unternehmen lediglich unserer Ressourcen zur >Verfügung und bieten jedem die Möglichkeit an, sich mittels >Anmeldung eines myON-ID Premium-Accounts oder Ruflotse Pakets an der >Spendenaktion zu beteiligen.
Sie machen was? Welche Ressourcen? Das ist genauso maßlos übertrieben, wie von einer “Hilfsaktion” zu sprechen. Sie geben einen Teil Ihrer Einnahmen ab. Das ist schön, darüber können Sie gerne schreiben. Aber muss es gleich so reißerisch sein?

Vermutlich wäre es wirklich sinnvoller gewesen einfach einen bestimmten Betrag XX zu spenden. Sei’s drum, Hauptsache es wird schnell geholfen.