Kommentare zu: Expertenmeinung: Oliver Gassner über den Social Media Einsatz in Unternehmen http://blog.myonid.de/2010/01/expertenmeinung-olivergassner/ My Online Identity Wed, 30 Nov 2011 20:33:24 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Von: OliverG http://blog.myonid.de/2010/01/expertenmeinung-olivergassner/comment-page-1/#comment-613 OliverG Sat, 16 Jan 2010 08:56:36 +0000 http://blog.myonid.de/?p=4431#comment-613 @Bernd: Das sehe ich grundsätzlich genauso. gerade Zappos fährt ja so eine Schiene. andererseits ist es nicht im talent- und Kapazitätsbereich eines jeden, Unternehmenskommunikator zu spielen (machst du das in eurer Firma? wie?) bei größeren irmen herrscht rabeitstelung. jeder könnte, nur wenige haben die Kapazotäten dazu - weils in der Jobbeschreibung steht. Wenn Microsoft Deutschland (weiß nicht mehr genau) 30-60 Evangelisten hat (die sie auch mal auf messen nach Spanien ausleihen), dann ist das schon eine Kapazität, de nicht mehr in die 'Lücken' zwischen normale Jobs passt. AGs (wie XING z.B.) haben dann auch ein 'One Voice'-Problem, das man durch enge Kommunikation in einem 'nach außen redenden Team' abstimmen muss. fazit: Cluetrain ist in der Theorie und als Utopie extrem wünschenswert. In der Realität muss man passend zur Firma und deren aktueller und "Zielkultur" eine machbare aktik udn Strategie entwickeln. Dass das nicht auf der linken Backe geht, zeigt eben das Beispiel von Coremedia. @Bernd: Das sehe ich grundsätzlich genauso. gerade Zappos fährt ja so eine Schiene.

andererseits ist es nicht im talent- und Kapazitätsbereich eines jeden, Unternehmenskommunikator zu spielen (machst du das in eurer Firma? wie?)

bei größeren irmen herrscht rabeitstelung. jeder könnte, nur wenige haben die Kapazotäten dazu – weils in der Jobbeschreibung steht.

Wenn Microsoft Deutschland (weiß nicht mehr genau) 30-60 Evangelisten hat (die sie auch mal auf messen nach Spanien ausleihen), dann ist das schon eine Kapazität, de nicht mehr in die ‘Lücken’ zwischen normale Jobs passt.

AGs (wie XING z.B.) haben dann auch ein ‘One Voice’-Problem, das man durch enge Kommunikation in einem ‘nach außen redenden Team’ abstimmen muss.

fazit: Cluetrain ist in der Theorie und als Utopie extrem wünschenswert. In der Realität muss man passend zur Firma und deren aktueller und “Zielkultur” eine machbare aktik udn Strategie entwickeln.

Dass das nicht auf der linken Backe geht, zeigt eben das Beispiel von Coremedia.

]]> Von: Bernd http://blog.myonid.de/2010/01/expertenmeinung-olivergassner/comment-page-1/#comment-599 Bernd Fri, 08 Jan 2010 05:03:21 +0000 http://blog.myonid.de/?p=4431#comment-599 Social Media oder Social Networks durch Evangelisten, Community Manager oder Abteilungen widersprechen aber total dem Konzept "Menschen reden mit Menschen" (also alle Mitarbeiter mit Kunden). Das wirkt dann immer schnell gewollt und nicht gekonnt. Wenn die Qualität der wenigen "beauftragten" nicht überragend ist kommt dieses Vorhaben nie ans fliegen. Firmen werden das feststellen wenn sie in den Clue Train einsteigen:) Gruss Bernd Social Media oder Social Networks durch Evangelisten, Community Manager oder Abteilungen widersprechen aber total dem Konzept “Menschen reden mit Menschen” (also alle Mitarbeiter mit Kunden). Das wirkt dann immer schnell gewollt und nicht gekonnt. Wenn die Qualität der wenigen “beauftragten” nicht überragend ist kommt dieses Vorhaben nie ans fliegen. Firmen werden das feststellen wenn sie in den Clue Train einsteigen:)

Gruss
Bernd

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