Social Media als Quelle für Marketing und Produktinnovation

28. Mai 2008 um 6:00 von Mario Grobholz

Welchen Nutzen können Communities wie Facebook, Xing, MySpace, oder die Lokalisten für Medien- und Wirtschaftsunternehmen haben? Weit mehr, als viele denken.

Unternehmen führen Marktforschung und Werbung meist immer noch klassisch durch. Dabei tut sich längst ein neuer Trend am Forschungshimmel auf: Die so genannte „netnography“, eine Methode, bei der das Internet mit seinen vielen Kommunikationskanälen (Social Media) Untersuchungsgegenstand ist.

Vor diesem Hintergrund findet im Juni eine interessante Veranstaltung in München statt – die „netnography08“. In die gleiche Richtung, stößt die neu gegründete Arbeitsgemeinschaft „Social Media AG“. Bei beiden „Events“ bin ich dabei und werde über die Ergebnisse hier berichten.

Der Blick über den Tellerrand, nämlich Social Media-Portale einmal von der soziologischen Seite zu betrachten, eröffnet Unternehmen ganz neue Möglichkeiten. Die Hyve AG und das Burda Community Network haben das Potenzial der Online-Kommunikation von Community-Mitgliedern für Marketing und Innovationen erkannt und deshalb das neue Branchenevent „netnography08“ ins Leben gerufen, das erstmals am 12. Juni 2008 in München stattfinden wird.

Einem ähnlichen Gedanken verfolgt die kürzlich in München gegründete Social Media AG.

Auf der re:publica 2008 in Berlin entstand die Idee einen Verein zu gründen. Vergangen Woche, am 7. Mai 2008, fand dann in München die Gründungsveranstaltung des Vereins “Arbeitsgemeinschaft Social Media” statt. Zusammen mit weiteren Branchenvertretern darunter auch Social Media Anbieter ist Overblog Gründungsmitglied.

Die AG Social Media verfolgt dabei vielfältige Ziele im Rahmen der Erforschung und Standardisierung von Messverfahren des so genannten Web 2.0. Auch der Vergleich zu herkömmlichen Web-Angeboten, die heute primär durch Page Impressions und Unique Visitors gemessen werden, soll geschafft werden. Eine internationale Standardisierung und Kooperation auf dem Gebiet der Social Media-Forschung wird ebenfalls angestrebt.

Dieser Artikel wurde von Mario Grobholz geschrieben.
Mario Grobholz ist Gründer und Ideengeber der myON-ID Media GmbH. Der Maschinenbau- und Wirtschaftsingenieur entwickelte in den letzten 10 Jahren für führende Internet, Telekommunikations- und Medienunternehmen Internetstrategien und -konzepte. Seit 1999 plant und betreibt er erfolgreich Consumer-Portale und Social Networks u.a. bei WEB.DE, o2 und Eurosport.